ERP-, SAP- und CRM-Lösungen

Interview

Keeping the core clean: Flexibel agieren in ERP-Systemen

01. März, 2024 - 14:20

ERP-Altsysteme müssen dringend zu moderneren Versionen und Systemen migriert werden. Das stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Darüber sprachen wir mit Fabian Czicholl, Regional Vice President bei Appian.

Die Herausforderungen der SAP S/4HANA-Migration meistern

15. Februar, 2024 - 05:46

Die Implementierung von SAP S/4HANA stellte selbst Großkonzerne wie Haribo und Lidl bereits vor erhebliche Herausforderungen. Haribo erlebte einen Verkaufseinbruch seiner Goldbären um ein Viertel, verursacht durch die Einführung von SAP.

Das Cloud Data Warehouse der Zukunft?

SAP Datasphere – das Cloud Data Warehouse der Zukunft?

12. Februar, 2024 - 05:47

Im März 2023 hat SAP die Weiterentwicklung der bisherigen SAP Data Warehouse Cloud verkündet und bietet damit eine eigene Business Data Fabric Lösung an.

Berechtigungsmanagement 2.0: Quo vadis SAP-Berater?

06. Februar, 2024 - 05:42

SAP ist das digitale Herz vieler Unternehmen und damit unverzichtbar für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Umso folgenschwerer sind Schwachstellen im sensiblen Bereich der SAP-Berechtigungskonzepte, mit erheblichen wirtschaftlichen und sicherheitstechnischen Risiken.

Pay-per-Use: Finanzierung von Sondermaschinen

01. Februar, 2024 - 13:22

Seit einiger Zeit bietet die SN Maschinenbau GmbH potenziellen Interessenten die bisher im Bereich der Einzel-, Auftrags- und Variantenfertigung nicht gebräuchliche Finanzierungsform des Pay-per-Use an.

Office 4.0 dank SAP-Schnittstellen

30. Januar, 2024 - 05:01

Unternehmen mit einer SAP-Umgebung haben ein großes Potenzial, administrative Prozesse in ihrem Arbeitsalltag zu optimieren.

Effektives SAP-Management

29. Januar, 2024 - 05:42

Die IT-Sicherheit stellt heutzutage ein unverzichtbares Thema dar und ist wichtiger denn je. Angesichts der zunehmenden Komplexität der Bedrohungslage und der steigenden Anzahl von Cyber-Angriffen können die Folgen, wie Strafzahlungen und Reputationsverlust, existenzbedrohlich für Unternehmen sein.

Large Language Models im ERP-Kontext

26. Januar, 2024 - 05:38

Ein Angebot erstellen, dazu aus unterschiedlichsten Quellen Kundeninformationen zusammensuchen, personalisierte Rabatte berücksichtigen, Sonderwünsche einarbeiten – was für einen menschlichen Mitarbeiter kein Problem ist, kann eine KI vor große Herausforderungen stellen.

Die Top-3 ERP-Trends 2024

23. Januar, 2024 - 15:59

Artificial Intelligence (AI), Nachhaltigkeitsmanagement und Initiativen zur Förderung einer künftigen Datenökonomie sind laut den Experten proALPHA, einem der führenden Anbieter von ERP+ Softwarelösungen, die wichtigsten Trendthemen, die Unternehmen im Bereich ERP-Systeme im Jahr 2024 im Blick haben sollten.

Die Zukunft der Kundenbeziehungen

CRM-Trends 2024

19. Januar, 2024 - 16:32

Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Zukunft der Kundenbziehungen und bennennen die CRM-Trends des Jahres 2024. Der Mega-Trend Künstliche Intelligenz wird im Bereich CRM die Automatisierung weiter vorantreiben.

Enterprise Ressource Planning (ERP), SAP-Lösungen und Customer Relationship Management (CRM).

Enterprise Ressource Planning (ERP) ist die bedarfsgerechte Planung und Steuerung betrieblicher Abläufe. ERP-Systeme sorgen für die Sicherstellung eines leistungsfähigen Wertschöpfungsprozesses. Bei den ERP-Systemen handelt es sich um zusammenhängende miteinander kommunizierende Anwendungssoftware. ERP-Systeme werden auch in Anwendungs-Module nuanciert, die wiederum kombinierbar je nach Unternehmensnachfrage sind.
SAP ist ein betriebswirtschaftliches Softwareprodukt, um Geschäftsprozesse wie Buchführung, Lagerhaltung oder Produktion zu führen.
Customer Relationship Management (CRM) umfasst die Lösungen zur Kundenbindung, mittels Dokumentation und Verwaltung, die das Kaufverhalten der Kunden analysieren. Es wird aufgeteilt in das analytische CRM, operative CRM, kommunikative CRM und kollaborative CRM.
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