Die Digitalisierung vormals manueller und papierbasierter Geschäftsprozesse ist keine Neuerung der jüngeren Vergangenheit, sie ist vielmehr seit Jahrzehnten in vollem Gange. Gerade unternehmensweit durchgängige ERP-Systeme spielten und spielen in diesem Zusammenhang tragende Rollen, die sie auch weiterhin einnehmen, wenn es im Rahmen der „Digitalen Transformation“ und „Industrie 4.0“ um die Etablierung neuer Geschäftsmodelle geht.
CRM-Lösungen gehören in vielen Unternehmen bereits zum Standard und bieten viele Vorteile. Unternehmen verschenken jedoch großes Potential, wenn ihre Unified-Communications-Lösung und ihre CRM-Lösung nicht integrieren. Fuze stellt die vier wichtigsten Vorteile einer Integration vor.
Niederlassungen im Ausland sind keine einsamen Inseln. Vertriebsbüros und Produktionsstandorte benötigen Daten aus der Unternehmenszentrale. Im Gegenzug müssen sie wiederum Informationen zurückliefern. Idealerweise geschieht dieser Austausch direkt über das ERP-System.
Deutsche Firmen zieht es in die Wolke: Laut aktuellem Cloud-Monitor von Bitkom und KPMG setzen mittlerweile 73 Prozent aller Unternehmen in Deutschland auf Rechenleistung aus der Cloud. Im Vorjahr waren es erst 66 Prozent.
Bei igefa – der Interessensgemeinschaft des Fachgroßhandels – nutzen alle Partnerunternehmen den Telematik-Manager couplinkyourfleet Logistik. Die Logistikprozesse an den jeweiligen Standorten werden dadurch einheitlich digitalisiert und optimiert.
New Work braucht ein neues ERP. Ein Acht-Punkte-Plan hilft der Einführung einer ERP-Lösung aus der Cloud. New Work ist schließlich die logische Konsequenz aus der fortschreitenden Digitalisierung. Flexibleres Arbeiten und Homeoffice-Modelle nehmen immer mehr zu.
Vielen Unternehmen ist heute nicht bewusst, dass sie zwar Technik und Datenbanken bei einem Hosting-Provider ausgelagert haben, sie aber nach wie vor selber für die Daten und die Sicherheit ihrer SAP-Systeme verantwortlich sind. Welche Fragen Sie sich vor der Zusammenarbeit stellen sollten, erläutert Herr Patrick Boch, Produktmanager Sast Solutions von Akquinet AG.
Für Unternehmen wird es immer schwieriger, eine Beziehung zu Kunden aufzubauen, denn deren Bedürfnisse werden immer komplexer. Mit einer sorgsam entwickelten Strategie und einer klaren Vision kann es aber gelingen, Interessenten an jedem Berührungspunkt persönlich abzuholen.
