IT-Sicherheitsvorfälle: IT-Fachleute setzen auf lokale und ISO-zertifizierte Anbieter

Erfolgreiche Cyberangriffe sind längst keine Seltenheit mehr in Unternehmen und können schnell existenzgefährdend werden. Bei der Auswahl von Dienstleistern zur Bewältigung von IT-Sicherheitsvorfällen setzen deutsche IT-Entscheider vor allem auf Vertrauen.

Deutsche Anbieter genießen höchstes Vertrauen

Die aktuelle Studie “Cybersicherheit in Zahlen” von G DATA CyberDefense, Statista und brand eins zeigt deutliche Präferenzen auf: 53 Prozent der IT-Entscheiderinnen und -Entscheider vertrauen deutschen Anbietern. Vertrauen ist dabei das wichtigste Kriterium bei der Auswahl des passenden Dienstleisters, der bei der Bewältigung einer erfolgreichen Cyberattacke unterstützt.

Deutsche Führungskräfte in den Bereichen IT und IT-Sicherheit vertrauen daher mit deutlicher Mehrheit einem Anbieter mit deutschem Unternehmenssitz. Hierdurch ist auch gewährleistet, dass es keine sprachlichen Missverständnisse beim Service gibt.

ISO-Zertifizierung und permanente Verfügbarkeit entscheidend

Mehr als 45 Prozent bevorzugen Dienstleister mit einer ISO-Zertifizierung. Das zeigt, dass formelle Standards in der Praxis hoch gewichtet werden. Der am dritthäufigsten genannte Faktor ist ein 24/7-Support, um schnelle Reaktionsmöglichkeiten zu gewährleisten.

Cyberangriffe finden auch am Wochenende, nachts oder an Feiertagen statt. Reagiert ein Security-Dienstleister verzögert, weil er keinen Rund-um-die-Uhr-Service anbietet, erhöhen sich die Schäden und die Kosten für das Unternehmen.

IT-Sicherheit als Vertrauensfrage

“Die Ergebnisse zeigen deutlich, dass Unternehmen bei der Auswahl von Incident-Response-Dienstleistern neben Fachkompetenz insbesondere auf Vertrauen setzen, und das haben sie bei deutschen Anbietern”, sagt Andreas Lüning, Vorstand und Mitgründer von G DATA CyberDefense. “Diese Anforderungen bestätigen unseren Ansatz, IT-Sicherheit nicht nur rein technologisch, sondern auch als Vertrauensfrage zu verstehen.”

Qualität vor Kosten und Empfehlungen

Das Ergebnis von “Cybersicherheit in Zahlen” zeigt deutlich, dass digitale Souveränität und Vertrauen Leitprinzipien moderner IT-Sicherheit in Deutschland darstellen. Die Kosten und auch Empfehlungen sind nicht ausschlaggebend bei der Dienstleisterwahl. Es kommt hingegen auch auf die Servicequalität an: So sind umfassende und ganzheitliche Angebote sowie der Qualifizierungsgrad der ausführenden Mitarbeitenden wichtig.

(lb/G Data)