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Nutzer des Satelliten-Internetdienstes Starlink meldeten ab Donnerstagabend, kurz vor 21 Uhr, massive Verbindungsprobleme. Auf der Störungswebsite Downdetector waren zu dieser Zeit bereits über 7.000 Meldungen eingegangen. Nach mehr als zwei Stunden funktionierte das Netz wieder. Was war die Ursache?
Update 25.07.25, 8.20 Uhr
Starlink hat eine seiner größten Störungen jemals erlebt, bei der Tausende von Nutzern den Internetanschluss verloren. Das Satelliteninternet, das über sechs Millionen Nutzer in etwa 140 Ländern und Gebieten versorgt, war am Donnerstag rund zweieinhalb Stunden lang gestört. Dies teilte Michael Nicolls, Vizepräsident für Starlink-Technik, in einem Beitrag auf X mit.
“Die Störung war auf den Ausfall wichtiger interner Software-Dienste zurückzuführen, die das Kernnetzwerk betreiben”, erklärte Nicolls in seinem Beitrag. Auch Musk entschuldigte sich: “Entschuldigung für den Ausfall. SpaceX wird die Grundursache beheben, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder passiert”, schrieb der SpaceX-Chef
Die Unterbrechung war ungewöhnlich für den Satelliten-Internetdienst, der normalerweise eine hohe Verfügbarkeit aufweist.
Update 24.07.25, 23.35 Uhr:
Starlink bestätigte über die Plattform X, dass es derzeit eine Netzwerkstörung gebe: “Wir arbeiten aktiv an einer Lösung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden Sie informieren, sobald das Problem behoben ist.” Elon Musk setzte ebenfalls einen Beitrag ab und versprach, dass der Service “in Kürze” wiederhergestellt wird. Zu den Ursachen wurden keine Angaben gemacht. Zwischenzeitlich war auch die offizielle Starlink-Website offline. Mittlerweile ist diese aber wieder zu erreichen.
24.07.2025, 21.50 Uhr
Auch in den sozialen Medien häufen sich Berichte von betroffenen Nutzern, die über Internetausfälle klagen. Die genaue Ursache der Störung ist noch unklar. Starlink, das Satellitennetzwerk von SpaceX, versorgt weltweit Millionen von Kunden mit Breitband-Internet, insbesondere in abgelegenen Gebieten.
Das Unternehmen hat sich bislang noch nicht offiziell zu den gemeldeten Problemen geäußert. Nutzer sollten trotzdem die offiziellen Kanäle von Starlink für Updates verfolgen.
