Einschränkungen im Online-Banking

Commerzbank-Störung: Hunderte Meldungen seit dem Morgen

Commerzbank
Bildquelle: Alexandros Michailidis/Shutterstock.com

Seit den frühen Morgenstunden häufen sich die Störungsmeldungen bei der Commerzbank. Bis 10 Uhr gingen bereits hunderte Beschwerden von Kunden ein, die Probleme mit dem Online-Banking der Frankfurter Großbank melden. Die Ausfälle konzentrieren sich dabei auf verschiedene Bereiche der digitalen Bankdienstleistungen.

Nach Angaben des Störungsmelder allestörungen.de entfallen die gemeldeten Probleme auf folgende Bereiche:

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  • 55 Prozent: Online-Banking-Zugang über Webbrowser
  • 40 Prozent: Kontostandsabfrage und Umsatzanzeige
  • 5 Prozent: Login-Probleme bei der Mobile-App

Die geografische Verteilung der Störungen deutet auf ein überregionales Problem hin, wobei besonders Nutzer in den Ballungsräumen Frankfurt, Berlin und München betroffen sind.

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Bildquelle: allestörungen.de/Screenshot

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Lars

Becker

Redakteur

IT Verlag GmbH

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