Thought Leadership
In den “Einkaufswagen” derjenigen, die ihre Lebensmittel online erwerben, gibt es weniger Vielfalt als in den realen Wagen im Supermarkt. Zudem sind Obst und Gemüse seltener zu finden, ein Minus von 13 Prozent.
Ende des Höhenflugs:
Lange Zeit schien es für den Onlinehandel nur eine Richtung zu geben: Aufwärts. Doch das ist vorbei. Inzwischen bekommen auch Onlineriesen wie Amazon, Otto oder Zalando die Konsumflaute in Deutschland immer stärker zu spüren.
Umfrage
Anfang der 90er-Jahre wurde das online Shopping eingeführt, wodurch das Einkaufserlebnis sich für viele Käufer drastisch änderte. Doch wie stehen die Menschen heutzutage zu Online-Einkäufen im Vergleich zu Laden-Einkäufen?
Manhattan Associates Inc., ein Unternehmen für Supply Chain- und Omnichannel-Lösungen, hat Konsumenten in Deutschland zum Thema Nachhaltigkeit befragen lassen1.
Beim Online-Shopping bezahlt die deutschen Kundschaft meist mit Paypal. Der Online-Bezahldienst hat den Kauf auf Rechnung – die hierzulande seit Jahren führende Zahlungsart – im Jahr 2022 bei den Umsatzanteilen im E-Commerce erstmalig überholt, wie aus einer am Donnerstag veröffentlichten Studie des Handelsforschungsinstituts EHI in Köln hervorgeht.
Kompliziertes Bezahlen bei Online-Einkauf, der sogenannte Checkout-Prozess, schreckt Kunden ab. Das zeigt eine Umfrage des US-Online-Kassensystem-Anbieters Bolt.
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