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So erfüllen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Erfolgreich im Online-Marketing – dank Conversational Commerce

14. März, 2023 - 16:23

Das waren Zeiten – als zum Shoppen keine andere Wahl bestand, als vor die Haustür zu treten und die Läden abzuklappern. Der Weg zum Geschäft sowie die beschränkten Öffnungszeiten wurden in Kauf genommen und ob der gefragte Artikel dann noch in der gewünschten Größe verfügbar war, blieb oftmals Glückssache.

Kommentar

Verbraucher shoppen online aufgrund von Verfügbarkeit und Bequemlichkeit

07. März, 2023 - 10:08

Verbraucher mögen Bequemlichkeit – laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage sehen drei Viertel der Verbraucher (72 Prozent), zu jeder Tages- und Nachtzeit einkaufen zu können und sich die Einkäufe an gewünschte Orte liefern zu lassen, als größte Vorteile des Online-Shoppings.

Was beim Online-Shopping wichtig ist

03. März, 2023 - 14:37

Zu jeder Tages- und Nachtzeit einkaufen, ohne Stau, volle Busse und schweres Schleppen – das sind für Online-Shopperinnen und -Shopper die größten Vorteile beim Einkauf im Netz.

Registrierte Kunden geben meist mehr Geld aus

01. März, 2023 - 08:44

Das “One-Click Buying”, das es Kunden ermöglicht, Zahlungs- und Lieferinformationen beim Einzelhändler zu speichern und dann mit einem einzigen Klick ein Produkt zu bestellen, steigert die Kauflust. Das haben Forscher der Cornell University festgestellt. Im Laufe der Zeit steigern sie das Volumen ihrer Käufe bei diesem Einzelhändler um 28,5 Prozent, so

BSI: Viele Software-Produkte für Onlineshops sind unsicher

27. Februar, 2023 - 15:00

Software, mit denen Händler ihre Online-Shops erstellen, ist in vielen Fällen unsicher. Zu diesem Ergebnis kommt eine Montag veröffentlichte Studie des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik.

Studie

E-Commerce zwiegespalten: Unternehmen schätzen Verbraucher:innen falsch ein

23. Februar, 2023 - 13:18

Storyblok, Anbieter eines Headless Content Management Systems, veröffentlicht die Ergebnisse einer Studie. Die Kernaussage: Die Vielzahl von Unternehmen schätzt vollkommen falsch ein, was Verbraucher:innen beim Online-Shopping wirklich wichtig ist.

Umfrage

Jeder zehnte Online-Kauf wird zurückgeschickt

21. Februar, 2023 - 13:54

Zurück in den Karton, Retourenetikett drauf und ab zur nächsten Post – das passiert mit jedem zehnten Online-Kauf. Ein Viertel der Online-Shopper (26 Prozent) spart sich hingegen den Weg und verzichtet komplett auf Retouren. Das hat eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.024 Online-Käuferinnen und -Käufern

E-Commerce: TikTok kopiert nun Instagram

20. Februar, 2023 - 08:06

Das Videoportal TikTok bietet US-Usern jetzt eine Shopping-Funktion an. Dadurch können Firmen ihre Produkte direkt über die App verkaufen. Während die Plattform in den Handel einsteigt, stampft Konkurrent Instagam zunehmend sein Live-Shopping-Feature ein.

Umfrage

Zwei Drittel der Befragten nutzen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung

15. Februar, 2023 - 16:31

Heutzutage verlangen immer mehr Onlinedienste eine sogenannte Mehrfachauthentifizierung von ihren Nutzern, um die Sicherheit ihrer Netzwerke zu verbessern und sensible Daten zu schützen. In einer von KnowBe4 im Januar 2023 durchgeführten Umfrage wurden 106 Personen zum Thema „Passwörter vs. Passwordless“ befragt.

Die digitale Umkleide ist der neue Trend im Online-Shopping

13. Januar, 2023 - 15:26

Auf Anhieb die richtige Größe bestellen, in Sekundenschnelle Looks vergleichen oder den optimalen Farbton finden – und das alles ohne langes Warten an der Umkleide oder riesige Pakete: die virtuelle Anprobe macht es möglich.

Erfolgreich im Online-Marketing – dank Conversational Commerce

Verbraucher shoppen online aufgrund von Verfügbarkeit und Bequemlichkeit

Was beim Online-Shopping wichtig ist

Registrierte Kunden geben meist mehr Geld aus

BSI: Viele Software-Produkte für Onlineshops sind unsicher

E-Commerce zwiegespalten: Unternehmen schätzen Verbraucher:innen falsch ein

Jeder zehnte Online-Kauf wird zurückgeschickt

Zwei Drittel der Befragten nutzen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die digitale Umkleide ist der neue Trend im Online-Shopping

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