Online-Shopping

Composable Commerce – Mit Baukastensystem zur Holistic Shopping Experience

April 20, 2023

Der E-Commerce-Sektor hat in den letzten drei Jahren ein rasantes Auf und Ab erlebt: Nach dem Boom während der Pandemie schrumpfte 2022 zum ersten Mal der Umsatz im Onlinehandel – bedingt durch globale Krisen, die Inflation und die Wiedereröffnung stationärer Geschäfte. Für 2023 prognostiziert der bevh wieder ein Umsatzwachstum.

Umfrage

Online-Shopping: 3D-Scan gegen Retouren

April 13, 2023

62 Prozent der US-amerikanischen Verbraucher sind bereit, per Smartphone 3D-Scans ihrer Füße und Körper zu erstellen, um die richtigen Schuh- und Bekleidungsgrößen beim Online-Shopping zu bestimmen. Das zeigt eine Umfrage von The Harris Poll. Dies dürfte den Auftraggeber NetVirta freuen, einem Unternehmen, das die dazu benötigte 3D-Bodyscanning-App “Verifyt” entwickelt hat.

Onlinehändler spüren weiter Gegenwind

April 5, 2023

Der Onlinehandel leidet weiter unter der Kaufzurückhaltung vieler Menschen in Deutschland. Im ersten Quartal 2023 lagen die Online-Umsätze bei Waren mit 19,4 Milliarden Euro um 15 Prozent unter dem Vorjahresniveau, wie der E-Commerce-Verband bevh am Mittwoch in Berlin mitteilte. Besonders stark waren die Einbußen demnach beim Verkauf von Schuhen

EU-Parlament: strengere Regeln bei Online-Einkäufen

März 30, 2023

Das Europaparlament hat strengeren Regeln zum Schutz von Verbrauchern bei Online-Einkäufen zugestimmt.

Kommentar

Umsatzwachstum durch ein hervorragendes Kundenerlebnis

März 29, 2023

Der kürzlich veröffentliche Digital Experience Benchmark Report 2023 des Website-Analyse-Spezialisten Contentsquare zeigt, dass jede dritte Website die Nutzer frustriert. Einer der genannten Gründe sind lange Ladezeiten, die direkt zu Umsatzeinbußen für Unternehmen führen, die nicht die Geschwindigkeit und Einfachheit bieten können, die die heutigen Verbraucher erwarten.

Mehr Nachhaltigkeit beim Online-Shopping

März 28, 2023

Lieferung am nächsten Tag, kostenlose Rücksendung und verpackt in einem extra Karton – für mehr Klimaschutz würden viele Verbraucherinnen und Verbraucher auf solche Annehmlichkeiten verzichten.

Composable Commerce – Mit Baukastensystem zur Holistic Shopping Experience

Online-Shopping: 3D-Scan gegen Retouren

Onlinehändler spüren weiter Gegenwind

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Umsatzwachstum durch ein hervorragendes Kundenerlebnis

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