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Ohne Guided Selling geht im Online-Handel nichts mehr

Da Konsumenten, egal ob im B2C oder B2B Bereich, heute aus zahllosen Angeboten und Anbietern wählen können, fällt ihnen die Entscheidung für den Kauf eines Produkts oft nicht leicht. Darüber hinaus sind sie heute so anspruchsvoll wie nie und erwarten eine nahtlose Customer Journey über sämtliche Kanäle.

Cybersecurity wird zur Chefsache

Cybersecurity wird in deutschen Unternehmen zunehmend zur Chefsache. Das ist einer von acht Cybersecurity Trends 2019, die TÜV Rheinland veröffentlicht hat. Das Problem: „Viele Unternehmen haben Cybersecurity lange Zeit nicht als Geschäftsrisiko, sondern als IT-Problem betrachtet.

Digitalisierung & Arbeit 4.0, wie sieht die Zukunft aus?

Buchbesprechung – Die Brückenbauerinnen: Du hast eine Zukunft. Und dein Unternehmen oder dein Arbeitgeber (hoffentlich) auch. Wie genau die aussieht, wissen wir alle nicht. Digitalisierung wird sehr wahrscheinlich mit dabei sein. Dabei geht es nicht zwangsläufig um den »großen Wurf« oder darum, alles Alte mal eben in die Tonne zu hauen, sondern darum, wie wir Brücken bauen können. Wie, erklärt das neue Buch der Expertinnen der neuen Arbeitswelt. Unsere Claudia ist eine davon und darf heute etwas Werbung für Ihr Werk machen.

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