Auf eine gute Customer Experience sollte heute kein Unternehmen mehr verzichten, jedoch vernachlässigen sie dabei häufig die Employee Experience. Eine Total-Experience-Strategie verbindet beide Bereiche miteinander und sorgt so für mehr Zufriedenheit und höhere Umsätze – ein Win-win auf allen Seiten.
Akamai Technologies, das Cloudunternehmen, das das digitale Leben unterstützt und schützt, stellt seine neue Lösung Brand Protector vor: Diese Software erkennt und unterbindet Phishing-Websites, gefälschte Shops und Markenimitationen. Mit Brand Protector können Unternehmen die Kundenbindung nicht nur aufrechterhalten, sondern sogar steigern und gleichzeitig Verluste, Produktivitätseinbußen und schlechtes Kundenfeedback minimieren.
Passwortmanager sind bei Unternehmen und Privatleuten gleichermaßen beliebt, wenn sie die Passwortsicherheit ihrer Konten verbessern wollen. Passwort-Management-Lösungen erlauben es dank fortschrittlicher Verschlüsselung, Unternehmensdaten für Online- und Offline-Anwendungen sicher zu speichern und zu verwalten. Soweit die Theorie.
Datenverluste können jedes Unternehmen und jede Organisation treffen – jederzeit und überall. Wer sich nicht rechtzeitig darauf vorbereitet, muss mit empfindlichen Strafen und Kosten rechnen, die existenzbedrohend sein können. APARAVI zeigt die wichtigsten Schwachstellen auf, die bei einem Hackerangriff zum Fiasko führen können.
Künstliche Intelligenz verändert den Einzelhandel und dies wird vor allem im E-Commerce sichtbar. Angesichts der Revolution rund um generative KI wie GPT-4, ChatGPT, Bard oder Aleph Alpha scheinen die Möglichkeiten schier endlos zu sein. Nach Angaben der EHI-Studie „Technologietrends im Einzelhandel 2023“ setzen 69 Prozent der befragten Experten aus dem Einzelhandel bereits KI ein, gegenüber 56 Prozent im letzten Jahr.
Ein erfolgreicher Ransomware-Angriff belastet Unternehmen schwer, vor allem finanziell. Die zu erwartenden Kosten gehen weit über die Höhe des geforderten Lösegelds hinaus. Neben der Downtime und dem möglichen Datenverlust, müssen mit Ausgaben für technischen und rechtlichen Beistand kalkuliert werden. Zudem werden die erbeuteten Daten zum Kauf angeboten.
Das Thema Fachkräftemangel ist in Deutschland allgegenwärtig, ganz besonders aber im IT-Bereich: Bis 2027 fehlen schätzungsweise 780.000 Arbeitskräfte im Technologieumfeld. Doch was bedeutet das konkret für die Unternehmen? Wo sehen sie Lösungen und welche davon wenden sie konkret an, um wettbewerbsfähig zu bleiben?
Seagate bringt mit der Ironwolf Pro 22 seine erste 22 Terabyte HDD-Festplatte auf den Markt. Sie adressiert in erster Linie NAS- und DAS-Umgebungen und soll skalierbare Speicherkapazität für Anwendungen mit mehreren Benutzern sowie RAID-Lösungen in Unternehmen liefern.
Aktuell lässt sich die rasante Entwicklung bei KI mit eigenen Augen beobachten. So wurde erst im März 2023 die neue Version GPT-4 von OpenAI veröffentlicht, deren Chancen und vor allem Risiken in der breiten Öffentlichkeit sehr lebhaft diskutiert werden.
WhatsApp kommt einem großem Wunsch vieler Nutzer entgegen: Der Chatdienst kann künftig auf mehr als einem Smartphone genutzt werden.
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