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Omnichannel-Conversational-Commerce

Generative KI revolutioniert den Einzelhandel

28. September, 2024 - 15:23

Generative KI transformiert den Einzelhandel durch personalisierte Erlebnisse und effizienten Kundenservice. Die Technologie ermöglicht nahtlose Omnichannel-Kommunikation und automatisierte Interaktionen. Einzelhändler, die frühzeitig auf KI setzen, profitieren von höherer Kundenzufriedenheit und Markentreue.

E-Commerce-Studie

79 Prozent der deutschen Online-Shopper bevorzugen Apps

27. September, 2024 - 15:38

Packlink hat in einer kürzlichen Studie den Einfluss von mobilen Apps auf den E-Commerce-Sektor untersucht. Über drei Viertel (79 Prozent) der deutschen Online-Shopper nutzen regelmäßig mobile Apps und 86 Prozent sind mit ihrem E-Commerce-Erlebnis insgesamt zufrieden – unter den App-Nutzern sind es sogar 90 Prozent.

Wie die E-Rechnung gelingt

E-Invoicing: Keine Angst, es tut nicht weh

24. September, 2024 - 11:33

„Keine Angst, es tut nicht weh“ möchte man deutsche Unternehmen, insbesondere KMU, nach gutem ärztlichen Vorbild beruhigen, wenn es um die Einführung der elektronischen Rechnungsstellung geht.

Flottenmanagement-Lösungen

3 Wege, wie IoT-Sensoren die Unternehmensflotte revolutionieren

22. September, 2024 - 11:28

Flottenmanagement-Lösungen machen die Überwachung, Verfolgung und Sicherung von Flotten und Fracht in der gesamten Lieferkette einfacher denn je und sorgen für die Bereitstellung wichtiger Daten und Transparenz.

Studie

KI im Marketing noch nicht etabliert

11. September, 2024 - 15:20

Nur sieben Prozent der Marketingfachleute in kleinen und mittelständischen Unternehmen (bis zu 1000 Mitarbeitende) in Deutschland haben den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in ihrer Abteilung bereits optimiert und wollen sie nun verstärkt einsetzen.

Smarter handeln

Einzelhandel könnte durch generative KI um 10 Milliarden Euro wachsen

10. September, 2024 - 09:59

Eine Untersuchung der IW Consult im Auftrag von Google unterstreicht das transformative Potenzial von generativer KI für den deutschen Einzelhandel. Danach könnte die Nutzung KI-basierter Tools ein jährliches Wachstum der Produktivität im Handel von bis zu 1,3 Prozent ermöglichen.

Wettbewerbsposition stärken

Ökosysteme auf dem Prüfstand – Was bringen sie für Versicherer?

06. September, 2024 - 16:21

Digitale Ökosysteme gewinnen in vielen Branchen an Bedeutung. Auch Versicherer werden diesen Trend kaum ignorieren können, meint Fadata, Anbieter von Softwarelösungen für die Versicherungsbranche.

B2B-Studie

Mangelhafte Produktdaten bremsen digitalen Fortschritt

05. September, 2024 - 07:05

Mehr Komfort, stärkere Personalisierung und nahtlose Navigation im Omnichannel – die Ansprüche von B2B-Kunden orientieren sich immer mehr am B2C-Bereich.

Automatisierung von Finanzprozessen

Digitale Trends und Vorschriften für Unternehmer ab 2025

04. September, 2024 - 15:30

Das Finanzwesen befindet sich in einem dynamischen Wandel, der durch technologische Innovationen und neue gesetzliche Vorschriften geprägt ist. Bis 2025 werden Unternehmen mit einigen Veränderungen konfrontiert, die zum einen die Effizienz ihrer Finanzprozesse und zum anderen ihre rechtliche Compliance und Wettbewerbsfähigkeit beeinflussen.

Startschuss zu einer neuen Ära

Adaptive Anwendungen revolutionieren die Customer Experience

28. August, 2024 - 11:25

Immer mehr Unternehmen setzen auf adaptive Anwendungen, die hyperpersonalisierte Anpassungen auf Grundlage des Nutzerverhaltens und Kontextes beinahe in Echtzeit realisieren.

Generative KI revolutioniert den Einzelhandel

79 Prozent der deutschen Online-Shopper bevorzugen Apps

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