Ein KI-Influencer verlor nach mehreren Bestellungen von Nvidias KI-Mini-PC sein Amazon-Konto. Auch Epic-Chef Tim Sweeney berichtet von Stornierungen.
Gründe unklar
Amazon storniert Nvidia-Bestellungen und sperrt Konto
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Amazon hat mehrere Bestellungen des KI-Computers DGX Spark von Nvidia storniert und anschließend das Konto des Käufers geschlossen. Das berichtet der KI-Trainer und YouTuber Nick Saraev, der mehr als 500.000 Abonnenten hat, auf X. Laut seinen Screenshots hatte er am 31. Oktober vier Bestellungen für die DGX Spark mit 128 GB Arbeitsspeicher aufgegeben, die Amazon nacheinander stornierte. Nach einer zusätzlichen Prüfung teilte Amazon ihm per E-Mail mit, sein Konto nicht länger weiterzuführen.
„Schon der Kauf bescheidener Mengen an Rechenleistung setzt einen sofort auf eine Beobachtungsliste.”
Nick Saraev, KI-Trainer und YouTuber
Er habe ein solches Problem bei Amazon zuvor nie erlebt.
Weitere Nutzer betroffen
Ähnliche Erfahrungen schildert Tim Sweeney, CEO des Spieleherstellers Epic Games. Nachdem er versucht habe, zwei Grafikkarten von Nvidia zu kaufen, habe Amazon sein Konto zwar nicht geschlossen, aber weiterhin seine regulären Bestellungen angenommen und sie dann kurz vor dem Liefertermin storniert. Ein weiterer Nutzer berichtete auf X, Amazon habe seine Bestellung einer RTX 5090 zweimal storniert.
Gründe unklar
Amazon hat die Stornierungen nicht öffentlich erklärt. Die Nutzungsbedingungen des Händlers erlauben es, nach eigenem Ermessen Leistungen zu verweigern, Konten zu schließen oder Bestellungen zu stornieren. Vermutet wird, dass Amazon den Weiterverkauf knapper Hardware zu höheren Preisen eindämmen will, indem Sammelbestellungen und wiederholte Käufe besonders geprüft werden. Auch ein Fehler im System zur Auftragsbearbeitung ist nicht ausgeschlossen. Ob Amazon gezielt Käufer von Nvidia-Hardware einschränkt, ist nicht bestätigt.
Die DGX Spark ist ein kompakter Computer, mit dem sich KI-Modelle lokal betreiben lassen. Er basiert auf dem Chip GB10 Grace Blackwell mit einem ARM-Prozessor mit 20 Kernen und verfügt über 128 GB gemeinsamen Arbeitsspeicher sowie eine SSD mit 4 TB.
Rechenhardware ist derzeit knapp. Grafikkarten wie die RTX 5090 und RTX 5080 kosten in den USA ein Vielfaches ihres ursprünglichen Listenpreises, und Speicherhersteller wie SK hynix sehen ihre Produktion bis 2029 faktisch ausverkauft. OpenAI-CEO Sam Altman hatte zuletzt gesagt, es sei aus Sicht der weltweiten Verteilung schlecht, wenn Arbeitsspeicher in privaten Computern stecke, die nur selten genutzt würden.
(red)
