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HP Workforce Experience Platform (WXP)
Deutschland fehlen derzeit 149.000 IT-Experten – Tendenz steigend, so die Einschätzung des Digitalverbandes Bitkom. Gleichzeitig kommen auf Unternehmen eine Reihe Herausforderungen zu: hybride Arbeitsmodelle, künstliche Intelligenz sowie weitere neue Technologien.
IT-Abteilungen entlasten
Die fortschreitende Digitalisierung, die stetig zunehmenden Regulierungen und eine wachsende Cyberbedrohungslage setzen IT-Abteilungen zunehmend unter Druck. Doch während die Arbeit immer mehr wird, wachsen die Teams nicht mit. Der Fachkräftemangel in der Branche spitzt sich weiter zu.
CRM-Lösung
Das Modul „Customer Service“ innerhalb der Microsoft-CRM-Applikation, Dynamics 365, ist ein mächtiges Werkzeug zur Verbesserung des gesamten Kundenservice-Prozesses.
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Funktionen und Möglichkeiten
In einer zunehmend digitalisierten Welt wird die Integration von künstlicher Intelligenz immer mehr zur Norm.
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KMU, der wirtschaftliche Motor
Unternehmen müssen die Herausforderungen der sich verändernden Marktlandschaft meistern – und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen an der Spitze des industriellen Wandels und sind der wirtschaftliche Motor in Deutschland. Sie schaffen fast 70 Prozent der Arbeitsplätze und des BIP weltweit.
Microsoft Dynamics 365 Contact Center
Microsoft sorgt erneut für Aufsehen in der Contact-Center-Branche. Am 1. Juli 2024 wurde Microsoft Dynamics 365 Contact Center offiziell eingeführt. Laut dem Daten- und Analyseunternehmen GlobalData setzt Microsoft damit seinen rätselhaften Kurs im Bereich der Kundenkontaktzentren fort.
Site-Management
In Zeiten des immer schwerer wiegenden Fachkräftemangels sind Lösungen gefragt, welche die hierdurch entstehenden Lücken schließen. Die in Siegen ansässige DeRZ bietet vor diesem Hintergrund Dienstleistungen im Bereich des Rechenzentrumsmanagements an, um Unternehmen personell zu entlasten.
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Gute Gründe für hybrid
Die Ankündigung, dass Microsoft seine Office und Windows Server erneut für den on-premises-Gebrauch launcht, hat manchen IT-Verständigen überrascht.
quantenresistente Konfiguration
Mit dem neusten Release ihrer Data Security Platform baut die comforte AG aus Wiesbaden auf ihrer Basis auf und führt mehrere Innovationen und Verbesserungen ein, die Sicherheit weiter zu erhöhen.
ERP & KMU
Geopolitische Spannungen, Naturkatastrophen und pandemiebedingte Störungen sind nur einige der Herausforderungen, die die globalen Lieferketten beeinflussen können.
KI-Assistenten
Cloudera bringt drei neue KI-gesteuerte Assistenten auf den Markt: Ein Tool für SQL-Abfragen, einen KI-Chatbot, der aufgrund von Kunden-Daten kommuniziert, und einen ML-Copilot, der die Entwicklung von maschinellem Lernen beschleunigt.
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05.09.2025
 - 06.09.2025
Graz
09.09.2025
 - 10.09.2025
Wien
11.11.2025
 - 12.11.2025
Hamburg
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