it-daily: Tägliche IT-News

CRM-Report 2024

Einsatz von CRM-Systemen in der Praxis

06. Mai, 2024 - 13:52

Unternehmen sind immer besser digital aufgestellt: CRM-Systeme werden zum zentralen Tool für die Zusammenarbeit in Unternehmen und auch KI gewinnt weiter Relevanz. Wie CRM-Systeme Unternehmen dabei unterstützen, nicht nur am Puls der Zeit zu bleiben, sondern Trends proaktiv zu nutzen und zu gestalten, zeigt der neue CRM-Report 2024.

Jetzt auch Vorstandsvositzender

SAP verlängert Vertrag mit CEO Christian Klein bis 2028

06. Mai, 2024 - 13:15

Der Vertrag von SAP-Chef Christian Klein ist vom Aufsichtsrat um drei Jahre bis April 2028 verlängert worden. Das teilte Europas größter Softwarehersteller am Montag in Walldorf mit.

Über 2 Millionen Apps blockiert

Play Store: Google geht verstärkt gegen Malware vor

06. Mai, 2024 - 12:26

Google ging auch 2023 verstärkt gegen Malware und Co. im Play Store vor und hat 2,28 Millionen Apps die Veröffentlichung verweigert sowie 333.000 Entwickler-Accounts dauerhaft blockiert.

Zurückschlagen erlaubt?

Ex-BND-Chef fordert Hackbacks nach Cyberattacken

06. Mai, 2024 - 11:03

Der ehemalige Chef des Bundesnachrichtendienstes (BND), Gerhard Schindler, fordert im Falle von Cyberangriffen aus dem Ausland sogenannte Hackbacks von deutschen Sicherheitsbehörden.

Neue Prognose

Metaverse-E-Commerce: 200 Milliarden Dollar Markt bis 2030?

06. Mai, 2024 - 10:33

Der Metaverse-E-Commerce steht noch am Anfang seiner Entwicklung, soll aber, was die Zahlen anbelangt, in den nächsten Jahre stark anziehen. Laut aktuellen Prognosen wird er bis 2030 zu einer Industrie mit einem Wert von 200 Milliarden Dollar heranwachsen.

Umstrukturierung in Sicht

Atos hat vier Angebote vorliegen

06. Mai, 2024 - 10:01

Das französische IT-Unternehmen Atos steht vor bedeutenden Veränderungen. Unter dem Druck erheblicher Verschuldung hat die Firma von verschiedenen Investorengruppen Angebote zur Restrukturierung erhalten.

Starke Partnerschaft zwischen AWS und SoftwareOne

Amazon Connect und GenAI – Superpower für den Kundenservice

06. Mai, 2024 - 07:38

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Unternehmen benötigen Cloud-, Digital- und KI-Technologien, um die Customer Experience (CX) zu optimieren. SoftwareOne und AWS helfen Unternehmen, Kunden proaktiv individuell zugeschnittene Erlebnisse zu bieten. So wächst die Kundenbindung über alle Kanäle hinweg und fördert gleichzeitig die Leistungsfähigkeit und das Engagement der Mitarbeiter.

IT-Event-Management 2.0: Die Zukunft der IT-Überwachung

06. Mai, 2024 - 07:14

In der heutigen Ära der Digitalisierung, ist das IT-Event-Management zu einer entscheidenden Säule innerhalb der IT-Strategien geworden.

Cyberresilienz

Warum Ransomware-Schutz den Storage braucht

06. Mai, 2024 - 06:39

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Ransomware ist und bleibt die größte Cyberbedrohung. Um sich zu schützen, brauchen Unternehmen eine ganzheitliche Security-Strategie. Dabei spielt eine konsistente Storage-Infrastruktur mit integrierten Sicherheitsfunktionen eine entscheidende Rolle.

Interview

Die Mehrwerte des IT-Monitorings

06. Mai, 2024 - 05:43

In unserer digitalen Welt ist die IT-Infrastruktur ein kritischer Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Die ständige Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von IT-Systemen ist unerlässlich, um Geschäftsprozesse reibungslos zu gestalten, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, den Wettbewerbsvorteil zu sichern und Engpässe zu identifizieren.