Handel im Internet boomt. Kein Wunder, sinkt doch die Schwelle für den Einstieg in den digitalen Vertrieb ständig. Insbesondere die zunehmende Anzahl an Fertiglösungen lockt zahlreiche Entrepreneure, die online ihr Glück versuchen wollen.
Der digitale Wandel bedeutet große Herausforderungen im Tagesgeschäft eines jeden Unternehmens – besonders dort, wo das Zusammenspiel von Dienstleistern, Mitarbeitern, Kunden und IT-Prozessen reibungslos funktionieren muss.
Ein hoher Kontrast, Alternativtexte, einfache Steuerelemente oder Untertitel bei Videos – dies sind nur einige Elemente, die eine barrierefreie Website auszeichnen. Menschen mit Behinderung oder Erkrankung wie beispielsweise einer Sehbehinderung, Gehörlosigkeit oder Epilepsie haben oft keinen oder nur eingeschränkten Zugriff auf die Grundfunktionen von Websites
Eine intelligente Automatisierung verbessert die Nutzererfahrung für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen, braucht aber weitaus mehr als nur Bots und KI. Pegasystems erklärt, worauf es darüber hinaus ankommt.
Unser Arbeitsumfeld ist seit Beginn der Pandemie rasanten Veränderungen ausgesetzt: Viele Beschäftigte waren gezwungen ihren Arbeitsalltag, statt wie gewohnt im Büro, in den eigenen vier Wänden zu bestreiten oder hatten im Idealfall die Möglichkeit beide Arbeitsorte flexibel zu nutzen.
Gerade bei unternehmenskritischen oder umsatzrelevanten Anwendungen sollte ein Lasttest eine Selbstverständlichkeit sein. Allerdings stoßen die klassischen Blackbox-Performance-Tests in aktuellen Architekturen inzwischen an ihre Grenzen. Ein KI-gestützter Whitebox-Ansatz liefert bessere Rückschlüsse.
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