Schulungen

IT-Service-Management im Unternehmensalltag

19. April, 2024 - 05:22

Mit Hilfe eines gut gepflegten ITSM-Tools lässt sich im Unternehmen eine Wissensdatenbank über wiederkehrende Abläufe aufbauen, dank derer Service-Mitarbeiter schneller und besser auf Vorfälle reagieren können. Fachliche Prozesse werden in einen technischen Rahmen gegossen.

Studie

Nur jedes achte Unternehmen bietet Fortbildungen zu Künstlicher Intelligenz

21. März, 2024 - 09:22

Das Thema Künstliche Intelligenz (KI) spielt in der beruflichen Weiterbildung bislang eine untergeordnete Rolle: Erst in jedem achten Unternehmen haben Mitarbeitende an KI-Fortbildungen teilgenommen (12 Prozent). In weiteren 6 Prozent ist das konkret geplant und 10 Prozent ermitteln gerade den Bedarf.

Kommentar: Fachkräftemangel in der IT erreicht neuen Höchststand

Wie sich Arbeitgeber bei der Bewerbersuche von anderen abheben können

08. März, 2024 - 10:42

Der IT-Fachkräftemangel gilt als einer der Gründe für die schwache Wirtschaft hierzulande: Deutsche Unternehmen tun sich schwer damit, Schlüsselpositionen im Technologiebereich zu besetzen. Diese Herausforderung besteht seit langem und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich das in absehbarer Zeit ändert.

Maximierung der Effizienz

Schlüsselqualifikationen im Projektmanagement, damit Unternehmen mit weniger mehr erreichen

22. Dezember, 2023 - 13:10

Vom Konzern bis zum Mittelstand, vom selbstständigen Einzelunternehmer bis zu den privaten Haushalten – der finanzielle Druck wird immer höher. Und damit die Frage: Wie erreichen wir mehr mit weniger? Der Fokus liegt auf effizienteren Arbeitsabläufen, um die Produktivität zu steigern und so bessere Ergebnisse zu erzielen.

Ein Jahr ChatGPT und der Hype geht weiter

04. Dezember, 2023 - 16:59

Udemy hatte bereits elf Tage nach dem Start von ChatGPT erste Kurse zu dem Thema auf der Plattform. Ein Jahr später ist generative KI weltweit eines der am meisten nachgefragten Themen, das zeigen die Daten der Online-Lernplattform.

Studie

IT-Sicherheitsschulungen in KMU versagen bei den wichtigsten Themen

21. November, 2023 - 09:18

Obwohl menschliches Fehlverhalten für vier von zehn (39 Prozent) der deutschen KMU die größte Sorge in Sachen Cybersicherheit darstellt, decken die Mitarbeiterschulungen dieser Unternehmen einige der häufigsten sicherheitsrelevanten Themen nicht ab.

Drei Erfolgsfaktoren bei der Daten-Demokratisierung für Frontline Worker

25. Oktober, 2023 - 13:14

Daten machen Mitarbeitende effizienter und ermöglichen bessere Entscheidungen. Viele Beschäftigte haben bislang aber keinen einfachen Zugang zu den für sie relevanten Informationen. Einen Ausweg bietet die Daten-Demokratisierung – doch damit die funktioniert, müssen Unternehmen drei wichtige Aspekte beachten.

Studie

Wie gut sind Unternehmen auf Phishing-Angriffe vorbereitet?

25. Oktober, 2023 - 06:11

Phishing-Angriffe sind in der heutigen digitalen Welt zu einer ernsthaften Bedrohung geworden. Die neue Studie der Such- und Vergleichsplattform für Unternehmenssoftware GetApp untersucht die zunehmende Häufigkeit und die Auswirkungen dieser Angriffe am Arbeitsplatz sowie das Verhalten der Mitarbeiter in dieser Situation. Für diesen ersten Teil der Studie hat GetApp

Ricoh-Studie

In deutschen Unternehmen fehlt es an KI-Schulungen und -Richtlinien

12. Oktober, 2023 - 09:09

Während der Einsatz von KI-Tools am Arbeitsplatz rapide zunimmt, hinken viele Unternehmen bei der Bereitstellung von Richtlinien und Schulungen für den Einsatz dieser Technologien hinterher. Diese Kluft zwischen der Nutzung neuer Technologien durch die Arbeitnehmer und den Bemühungen der Unternehmen, diese zu unterstützen und zu verwalten, entsteht inmitten des

IT-Sicherheit: 8 von 10 Unternehmen schulen Beschäftigte

13. September, 2023 - 08:07

Nicht auf unbekannte E-Mail-Anhänge klicken, am Telefon dem vermeintlichen IT-Support-Mitarbeiter keine Passwörter geben und besser keine unbekannten USB-Sticks in den Firmenrechner stecken – die große Mehrheit der Unternehmen setzt inzwischen auf die Schulung der Beschäftigten, um Cyberattacken abzuwehren. Jedes dritte Unternehmen (33 Prozent) schult grundsätzlich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

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Schlüsselqualifikationen im Projektmanagement, damit Unternehmen mit weniger mehr erreichen

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Drei Erfolgsfaktoren bei der Daten-Demokratisierung für Frontline Worker

Wie gut sind Unternehmen auf Phishing-Angriffe vorbereitet?

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