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Der IT-Management-Anbieter NinjaOne hat im vergangenen Jahr fast 1.000 neue Kunden aus dem Gesundheitswesen gewonnen. Der jährlich wiederkehrende Umsatz in diesem Segment stieg um rund 70 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Das gab das Unternehmen auf der Gesundheits-IT-Messe HIMSS 2026 bekannt, die derzeit in Las Vegas stattfindet. NinjaOne bietet eine cloud-basierte Plattform, die verschiedene IT-Management-Funktionen bündelt: Endpunkt-Management, Patch-Management, Backup sowie Remote-Zugriff lassen sich darüber zentral verwalten. Das Unternehmen positioniert sich damit als Alternative zu fragmentierten Tool-Stacks, die in vielen Gesundheitseinrichtungen noch verbreitet sind.
Warum Krankenhäuser ein IT-Problem haben
Gesundheitseinrichtungen gelten als besonders anspruchsvolle IT-Umgebungen. Vernetzte Geräte reichen von Terminals in Behandlungsräumen über Tablets für Pflegepersonal bis zu Servern mit patientenkritischen Anwendungen. Fällt ein System aus oder unterbricht ein schlecht geplantes Update den Betrieb, wirkt sich das unmittelbar auf die Patientenversorgung aus.
Gleichzeitig stehen IT-Abteilungen im Gesundheitswesen unter erheblichem Druck: Regulatorische Anforderungen, wachsende Bedrohungen durch Ransomware sowie der Betrieb an dezentralisierten Standorten mit Remote-Personal erschweren die Arbeit, bei gleichzeitig sehr geringer Toleranz für Ausfallzeiten.
Kunden berichten von konkreten Einsparungen
Randy Rybakowicz, IT-Direktor beim Pflegedienstleister Horizon Home Care & Hospice, erklärt, dass er Software-Updates mit NinjaOne im Hintergrund durchführen könne, ohne laufende Arbeitsabläufe des Pflegepersonals zu stören. Das Patch-Management sei deutlich leistungsfähiger als das vorher eingesetzte Tool.
Shawn Parker, IT-Direktor bei Elder Outreach, verweist auf die Konsolidierung: Früher habe sein Team separate Systeme für Ticketing, Netzwerküberwachung, Remote-Support, Patch-Management, Inventarisierung und Softwarebereitstellung betrieben. All das laufe jetzt über eine einzige Oberfläche.
Kevin Kamer vom Cancer and Hematology Centers hebt unterdessen die Compliance-Relevanz hervor: NinjaOne helfe dabei, alle Patches auf Servern und PCs aktuell zu halten – was für die HIPAA-Compliance entscheidend sei.
Das kommunizierte Wachstum im Gesundheitssektor dürfte auch auf den allgemeinen Trend zurückzuführen sein, dass Einrichtungen nach einer Reihe aufsehenerregender Cyberangriffe verstärkt in IT-Resilienz investieren.
(lb/NinjaOne)
