E-Business

Unternehmen steuern ihre Geschäftsprozesse digital und ein großer Teil des Handels läuft über Internet-Plattformen. Infos dazu finden Sie hier unter E-Business bzw. Electronic Business.

Der elektronische Handel boomt. Käufer können bequem von zuhause aus mit ihrem eigenen Rechner Preise vergleichen, Produkte aussuchen, bestellen und online bezahlen. Verkäufer können Informationen ihrer Kunden sammeln und ihnen geeignete Produkte anbieten. Seinen Schwerpunkt findet der E-Commerce sicherlich im Bereich der B2C- und B2B-Geschäfte.
Unter die Bezeichnung E-Commerce fallen jedoch auch Leistungen aus dem elektronischen Geschäftsverkehr wie beispielsweise im Bereich Kundenservice und Online-Banking.
Fachartikel und aktuelle Trends für Webseiten- oder Shop-Betreiber finden Sie in der Kategorie E-Business.

Umfrage

Mehrheit fängt zwei Wochen vor dem Black Friday zu sparen an

November 3, 2023

Wer beim Business Messaging Geschick beweist, hat bei Shopping-Events wie dem Black Friday gute Karten.

Online-Kunden kaufen fast immer das Gleiche

November 2, 2023

In den “Einkaufswagen” derjenigen, die ihre Lebensmittel online erwerben, gibt es weniger Vielfalt als in den realen Wagen im Supermarkt. Zudem sind Obst und Gemüse seltener zu finden, ein Minus von 13 Prozent.

Digital unsichtbar?

6 Tipps für eine bessere Online-Sichtbarkeit

November 2, 2023

Montagmorgen und der Geschirrspüler macht schon wieder dieses seltsame Geräusch? Schnell wird der nächste verfügbare Handwerker im Internet gesucht. Oder ist die Zeit gekommen für einen neuen Haarschnitt?

B2C-Studie: Anwendung innovativer Shopping-Technologien

Technologieoffenheit – Deutsche weltweit auf letztem Platz

Oktober 31, 2023

Trotz E-Commerce, Mobile First und fortschreitender Digitalisierung im Handel: Die Neigung der Deutschen, beim Konsum auf innovative Technologien zurückzugreifen, ist offensichtlich eher weniger ausgeprägt.

Studie

Deutsche sind bei nutzergenerierten Inhalten offen gegenüber KI

Oktober 30, 2023

Bazaarvoice, hat eine neue Studie zum Einsatz von generativer KI veröffentlicht, in der das Vertrauen der Verbraucher in die neue Technologie untersucht wird – und die die Frage beantwortet, ob Konsumenten diese bei der Erstellung von Produktrezensionen nützlich finden.

Zwischen Fußballfieber und Glücksspiel

Die erfolgreichsten Gaming-Apps im September

Oktober 29, 2023

Fußballverrückt und investitionsfreudig – so lassen sich die deutschen Gaming-App-Nutzer:innen im September beschreiben. data.ai haben die neuesten Datensätze ausgewertet und präsentieren spannende Erkenntnisse über die Spiele-App-Vorlieben der Deutschen. Welche Apps an der Spitze der Download-Charts stehen und wie sich Zocker:innen langsam von ihren PCs abwenden, erfahren Sie anhand der folgenden