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7 Säulen für die Omnichannel-Personalisierung
Kundenloyalität stärken

7 Säulen für die Omnichannel-Personalisierung

Omnichannel und Personalisierung werden für Marken immer wichtiger, bringen aber gleichzeitig eine zentrale Frage mit sich: Wie lässt sich erkennen, welche Informationen nützlich sind, um die Kundenloyalität zu stärken, die sich wiederum auf Wachstum und Umsatz auswirkt?
08.06.2024
Redaktion
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Schlechtere Conversion bei Google Ads durch den Digital Markets Act
Conversion-Einbruch bis zu 25 Prozent

Schlechtere Conversion bei Google Ads durch den Digital Markets Act

Mit dem Digital Markets Act (DMA) hat die Europäische Kommission angestrebt, die digitale Marktmacht großer Konzerne in der EU zu begrenzen. Sie will damit ein möglichst faires Agieren und ein Kräftegleichgewicht der in der digitalen Wirtschaft aktiven Unternehmen sicherstellen.
04.06.2024
Redaktion
Wie generative KI unser digitales Verhalten verändert
Von der Suche zum Dialog

Wie generative KI unser digitales Verhalten verändert

Der Wandel zur generativen Suche mit KI stellt bewährte Online-Strategien auf den Kopf. Selbst die klassische Unternehmenswebsite steht auf dem Prüfstand. Duncan Roberts, Associate Director bei Cognizant Research, erklärt, wie Unternehmen ihre digitale Strategie fit für die Zukunft machen können.
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Videocall-Knigge oder: Die drei großen Vs
Rahmenbedingungen

Videocall-Knigge oder: Die drei großen Vs

Täglich finden Millionen von Videokonferenzen weltweit statt. Worauf es davor und währenddessen zwingend ankommt, erklärt Carsten Kraus, Gründer und CEO der Casablanca.AI GmbH.
30.05.2024
Redaktion
UX-Design im Metaverse: Ready Player One oder digitaler Spielplatz?
User Experience (UX)

UX-Design im Metaverse: Ready Player One oder digitaler Spielplatz?

Das Metaverse bietet dem Online-Marketing ohne räumliche, zeitliche oder physikalische Einschränkungen eine Spielwiese mit endlosen Möglichkeiten, Produkte kreativ in Szene zu setzen. Doch wie schafft man durch eine gelungene User-Experience (UX) wirklich Mehrwert und was zeichnet ein gutes UX-Design in dieser neuen Welt aus?
UX-Design: Kein Kunstprojekt, sondern IT-Notwendigkeit
User Experience

UX-Design: Kein Kunstprojekt, sondern IT-Notwendigkeit

Felix van de Sand, Co-Gründer und CEO von COBE, einer Agentur für UX-/UI-Design und Softwareentwicklung, legt dar, warum IT-Verantwortliche UX-Design zu ihrer Verantwortung machen müssen und beschreibt wie ein gelungener, effizienter UX-Design-Prozess aussieht.
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