Bankgeschäfte lassen sich heute bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen: Kontoauszüge per E-Mail, Beratung per Videochat und Überweisungen per App sind für viele zur Normalität geworden.

Als Unternehmer möchte man sein SEO-Budget sinnvoll investieren. Doch die Suche nach einer guten SEO-Agentur in Deutschland ist schwierig. Der SEO-Markt ist äußerst undurchsichtig und die Auswahl an SEO-Firmen ist enorm groß. Wie erkennt man also eine Top-SEO-Agentur? Und auf welche Warnsignale sollte man bei der Wahl achten?

Moderne Online-Shops wirken nach außen oft glatt und funktional – doch unter der Oberfläche lauern zahlreiche technische Baustellen. Viele dieser Schwächen bleiben im Alltag verborgen, bis sie Umsatz kosten oder den Betrieb gefährden.

Künstliche Intelligenz findet zunehmend Einsatz im Einzelhandel. Während viele Unternehmen bisher einfache textbasierte Chatbots nutzen, ermöglichen Fortschritte in der Computeranimation den Einsatz interaktiver, digitaler Berater*innen.

In einer immer digitalisierteren Welt verschiebt sich der Fokus vieler werbetreibender Unternehmen zunehmend weg vom hektischen Trubel sozialer Netzwerke hin zu einer klassischen, jedoch erstaunlich resilienten Lösung: dem Newsletter.

Globale Unsicherheiten beeinflussen die Devisenmärkte derzeit mehr denn je. Unternehmen stehen dadurch vor der Herausforderung, Währungsrisiken rechtzeitig zu erkennen und gegenzusteuern.

Ob Ärger mit der Lieferung oder eine unbeantwortete Frage: Wenn beim Online-Shopping etwas schiefläuft, wollen Kundinnen und Kunden vor allem eins – mit einem Menschen sprechen. Digitale Helfer wie Chatbots sind noch längst nicht erste Wahl.

Zahlreiche Unternehmen nutzen Chatbots, um ihren Kundenservice zu automatisieren. Der virtuelle Service genießt jedoch einen zweifelhaften Ruf, da Chatbots nicht immer brauchbare Ergebnisse liefern.