Anzeige

Monitoring

Die globale Corona-Pandemie hat nicht nur Online-Händlern und digitalen Dienstleistungen einen nie dagewesenen Aufschwung beschert, sie hat auch zu einer Verschiebung des Fokus hinter den IT-Kulissen geführt.

Die Performance der Systeme, die Verzahnung von Front- und Backend für bessere Kundenerlebnisse oder auch die Fähigkeit, aus Daten zu lernen – all dies wird 2021 weiter an Fahrt aufnehmen. Stefan Marx von Datadog hat drei Bereiche identifiziert, die im neuen Jahr weiter an Bedeutung gewinnen werden: 

Application Performance Management (APM)

Die Verlagerung hin zu digitalen Services durch Covid-19 hat gezeigt, wie wichtig es ist, Cloud-Anwendungen, ihre Performance und ihre Gesundheit im Blick behalten zu können. Im neuen Jahr und darüber hinaus wird APM noch wichtiger werden, da das Tempo, mit dem Unternehmen in die Cloud migrieren, in neue verteilte Systeme expandieren und ihre Kunden über digitale Kanäle bedienen, weiter anziehen wird. Entsprechend wird die Nutzung von APM-Tools etwa bei Projekt-oder Programm-Managern weiter zunehmen. Konvergenz wird ein Schlüsselthema sein, wobei der Schwerpunkt auf End-to-End-Tracing und vollständigem Stack-Monitoring liegt, in dem unterschiedliche Tools und Anbieter konsolidiert werden.

Digital Performance Management (DPM)

Das rasante Wachstum digitaler Dienste (e-Commerce, Videostreaming, Gaming etc.) während der Pandemie wird auch zu einem verstärkten Fokus auf digitale Erlebnisse führen. Was 2020 bereits begonnen hat, wird sich 2021 fortsetzen, indem Unternehmen ihre Online-Präsenzen erneuern und anpassen, neue Lieferkanäle schaffen und aus ihren Erfahrungen während der Pandemie lernen. In diesem Zuge werden Backend-Dienste und Monitoring noch enger mit den nach außen gerichteten Frontend-Diensten und letztlich dem Kundenerlebnis verzahnt werden müssen. 

Log-Analyse – in Bezug auf die Anwendungs- oder IT-Performance

Da die meisten Unternehmen gelernt haben, während der Covid-19-Pandemie mit massiven Mengen an Logs umzugehen, erwarten wir bei Log-Management-Lösungen in diesem Jahr einen verstärkten Fokus auf analytische Fähigkeiten. Unternehmen wollen ihre Log-Dateien nutzen, um einzigartige Erkenntnisse über Kunden- und Performance-Probleme zu gewinnen, um zu erkennen, was sich geändert hat, und um dies für den Anwender nutzbar und verarbeitbar zu machen. Ein anhaltender Trend, der sich über 2021 hinaus fortsetzen wird, ist der Fokus auf Kostenkontrolle. Unternehmen müssen den Bedarf an Daten, Wissen und Erkenntnissen mit ihren IT-Budgets in Einklang bringen, insbesondere wenn die meisten IT-Budgets aufgrund der Pandemie auf dem Prüfstand stehen und Prioritäten neu sortiert werden.

Stefan Marx, Director Product Management EMEA
Stefan Marx
Director Product Management EMEA, Datadog
Marx ist seit über 20 Jahren in der IT-Entwicklung und -Beratung tätig. In den vergangenen Jahren arbeitete er mit verschiedenen Architekturen und Techniken wie Java Enterprise Systemen und spezialisierten Webanwendungen. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen in der Planung, dem Aufbau und dem Betrieb der Anwendungen mit Blick auf die Anforderungen und Problemstellungen hinter den konkreten IT-Projekten.

Newsletter Anmeldung

Smarte News aus der IT-Welt

Sie möchten wöchentlich über die aktuellen Fachartikel auf it-daily.net informiert werden? Dann abonnieren Sie jetzt den Newsletter!

Newsletter eBook

Exklusiv für Sie

Als Newsletter-Abonnent erhalten Sie das Booklet „Social Engineering: High Noon“ mit zahlreichen Illustrationen exklusiv und kostenlos als PDF!

 

Artikel zu diesem Thema

Corona-Impfstoff
Jan 28, 2021

Cyberangriffe im Gesundheitswesen wegen Corona-Impfstoff um 51 % gestiegen

Im Dezember letzten Jahres haben die Cybersecurity-Spezialisten von Imperva einen Anstieg…
Cloud Computing
Jan 14, 2021

Trends 2021: Cloud und KI im Fokus

Eagle Eye Networks, Anbieter für Cloud-Videomanagement, sieht vor allem zwei neue…
Porsche Museum
Aug 02, 2020

Mit virtuellen Bildwelten interaktive Kundenerlebnisse schaffen

Im Zeitalter der Digitalisierung stehen Unternehmen vor neuen Herausforderungen. Märkte…

Weitere Artikel

Social Commerce

Relevanz von Social Media und Social Commerce im B2B nimmt zu

Die Nutzung Sozialer Netzwerke ist für einige B2B-Unternehmen bereits fester Bestandteil der eigenen Marketing-Strategie. Egal ob zur Neukundengewinnung, zur Erhöhung der Reichweite oder um den direkten Kontakt zu den Kund:innen aufrecht zu erhalten.
CRM

Customer-Relationship-Management als Gamechanger

Wie sieht der richtige Zeitpunkt für die Etablierung eines CRM aus? Mehr und mehr findet Kundenbeziehungsmanagement den Weg in Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Als passende Softwarelösung zur Pflege der Kontakte eignen sich CRM-Systeme.
Email

Newsletter-Marketing – Individuelle Ansprachen erhöhen Response Rate

Wenn wir an erfolgreiche digitale Marketingkanäle denken, dann fallen schnell Begriffe wie Youtube, Facebook und Google Ads. Ein wesentlicher Kanal fehlt jedoch häufig in dieser Aufzählung – Email-Marketing.
Transformation

Digitale Transformation + Datentransformation = Commerce-Transformation

Worauf sollten E-Commerce-Akteure im Jahr 2021 ihr Augenmerk legen? Da heute jeder Produkte online verkauft, müssen sich Unternehmen mit einem besonderen Einkaufserlebnis von der Konkurrenz abheben. Die Commerce-Experten Benjamin Adler, Lead Experience Design…
SEO

Suchmaschinenoptimierung: Bei Google ganz vorne landen

Geht es um die Platzierung in den Suchergebnissen bei Google und anderen Suchmaschinen, gibt es einige Kniffe und Tricks, wie man hier als Betreiber einer Webseite ganz vorne landen kann.
Conversion Rate

Wie man 6 Fehler vermeidet, die auf fast jeder Website zu finden sind!

In Krisenzeiten ist der perfekte Internetauftritt oftmals der Schlüssel zum Überleben des Unternehmens. Leider gibt es sehr viele Webseiten, die sich nicht optimal präsentieren und ihr Potenzial nicht ausschöpfen können.

Anzeige

Newsletter Anmeldung

Smarte News aus der IT-Welt

Sie möchten wöchentlich über die aktuellen Fachartikel auf it-daily.net informiert werden? Dann abonnieren Sie jetzt den Newsletter!

Newsletter eBook

Exklusiv für Sie

Als Newsletter-Abonnent erhalten Sie das Booklet „Social Engineering: High Noon“ mit zahlreichen Illustrationen exklusiv und kostenlos als PDF!