Was ist iPaaS? Ein Blick auf die Grundlagen

Löst eine Integration Platform as a Service (iPaaS) die Probleme von zunehmend inkonsistenten Daten verschiedener Anwendungen? Regelt sie den Datenverkehr für Automatisierungen? Diese Serie klärt über den Einsatz von iPaaS auf.

Es genügt ein Blick ins eigene Unternehmen, um zu verstehen, wie der Software-Wildwuchs aus dem Ruder laufen kann. Heutzutage gibt es zahlreiche Geschäftsanwendungen, die jede erdenkliche Herausforderung für ein Unternehmen abdecken. Diese Anwendungen sind meist leicht zu bedienen, einfach einzurichten und erfordern oft nur wenig Schulung.

Allerdings erzeugen sie einen Flickenteppich an heterogenen Daten, die schlecht oder gar nicht miteinander verbunden sind. Das Ergebnis ist eine zunehmend inkonsistente Datenstruktur, deren Volumen ständig zunimmt. Richtig verknüpft sind diese Daten dagegen die Grundlage für Transparenz, hohe Informationsqualität und die Möglichkeit, schnelle und kompetente Entscheidungen zu treffen.

Mit iPaaS-Lösungen können Unternehmen weiterhin die für sie jeweils beste Einzelanwendung nutzen und sie auf eine Weise miteinander verbinden, die dem Unternehmen Wert und Struktur verleiht. Was steckt also dahinter?

Was ist iPaaS?

iPaaS steht für “Integration Platform as a Service”. Im Kern handelt es sich um Cloud-basierte Integrationsplattformen, die es Unternehmen ermöglichen, verschiedene Anwendungen, Systeme und Daten zu verknüpfen, zu synchronisieren, zu zentralisieren und nahtlos zu integrieren. Sie reduzieren damit den administrativen Aufwand und fehleranfällige manuelle Prozesse und verbessern die Datenqualität, die IT-Sicherheit und die Verbindungen innerhalb des Unternehmens und zu Partnern. Das Ergebnis: mehr Effizienz, höhere Flexibilität, einfachere Handhabung und bessere Übersicht. iPaaS-Tools verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz, der unternehmensweit funktioniert und beliebig skalierbar ist. Das macht sie zu nachhaltigen Lösungen, unabhängig von der Größe des Unternehmens.

Den Wert von SaaS-Anwendungen steigern

Mit iPaaS-Lösungen wie Celigo lassen sich standardisierte Datenflüsse zwischen Anwendungen schaffen, die in verschiedenen Teilen des Unternehmens (und darüber hinaus) zusammengeführt werden. Die Daten und Systeme können je nach Geschäftsbedarf beliebig kombiniert werden – sei es der Abgleich von Kundendaten zwischen CRM- und E-Commerce-Plattformen oder die Synchronisierung von Bestandsinformationen zwischen Lagerverwaltungssystemen, Online-Shops und Lieferdiensten. Kurzum: Eine iPaaS-Lösung ermöglicht es Unternehmen, Daten in Echtzeit zu harmonisieren und Prozesse zu optimieren. Dabei können sowohl technisch versierte Mitarbeitende als auch Mitarbeitende mit begrenzten IT-Kenntnissen Prozesse für ihre Abteilungen integrieren, verwalten und auf dem neuesten Stand halten.

Welche Vorteile bieten iPaaS-Lösungen?

Einfache Integration ohne Programmierkenntnisse: Moderne iPaaS-Lösungen zeichnen sich durch ihre einfache und lösungsorientierte Handhabung aus. Anwendungen und Systeme können nahtlos integriert werden, ohne dass umfangreiche Programmierkenntnisse erforderlich sind. Die Low-Code-Integration beschleunigt nicht nur den Integrationsprozess, sondern vereinfacht auch den Zugang für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung und technisches Know-how.

Automatisierte Geschäftsprozesse und höhere Produktivität: Durch die weitgehende Automatisierung von Geschäftsprozessen ermöglicht iPaaS die Erstellung von maßgeschneiderten Workflows und Regeln zur Steuerung und Verarbeitung des Datenflusses. Dies trägt dazu bei, Prozesse zu beschleunigen, menschliche Fehler zu minimieren, die Effizienz zu steigern und die betriebliche Agilität zu verbessern.

Skalierbarkeit und Flexibilität: Da iPaaS-Lösungen in der Cloud gehostet werden, bieten sie eine vollkommene Skalierbarkeit und Flexibilität ganz nach den Anforderungen des Unternehmens. Die wertvollsten iPaaS-Lösungen geben Unternehmen einen Anreiz, mehr Verbindungen zu schaffen. Unternehmen, die wachsen, können problemlos Ressourcen hinzufügen, ohne umfangreiche Neuinstallationen planen zu müssen. Anwendungen und Prozesse können bei Bedarf aber ebenso einfach auch wieder entfernt werden.

Umverteilung von Personalkapazitäten: Moderne iPaaS-Lösungen sind sehr intuitiv und ermöglichen es auch technisch nicht versierten Anwendern, ihre individuellen Geschäftsprozesse zu automatisieren. Die Automatisierungen können ohne IT verwaltet werden, wobei die Möglichkeit besteht, die Integrationen für die tägliche Wartung und den Betrieb an Nutzer:innen mit geringerem technischen Know-how zu delegieren. Dies bedeutet, dass die IT-Spezialisten mehr Kapazitäten für technische Innovationen und zukünftige Projekte haben.

Geringere Integrationskosten: Herkömmliche Integrationslösungen erfordern oft erhebliche Investitionen in Hardware und Softwareentwicklung. Je umfangreicher die Anwendungen und Prozesse sind, desto höher ist der Zeit- und Ressourcenaufwand. iPaaS-Lösungen hingegen minimieren die Kosten durch den Einsatz vorgefertigter Konnektoren und Tools, die den Integrationsprozess beschleunigen.

Merkmale, auf die Sie bei einer iPaaS-Lösung achten sollten

Integrationsplattform-as-a-Service-Lösungen umfassen idealerweise:

• Vorgefertigte Automatisierungen: die Möglichkeit, Geschäftsprozesse mit Hilfe eingebauter Best Practices bis zu 100 Prozent zu automatisieren
• Robuste Entwicklungswerkzeuge: leistungsstarke Integrationstools für technisch versierte Nutzer:innen zur Erstellung komplexer Integrationen mit benutzerdefinierter Kodierung
• KI-basierte Fehlerbehandlung: die Möglichkeit, bei der Datenübertragung auftretende Fehler anzuzeigen und automatisch zu beheben
• Plattform und Konnektoren als ‚managed service‘: Updates von Konnektoren sowie neue Funktionen und Updates für vorgefertigte Lösungen durch den Anbieter, so dass der Geschäftswert der Plattform ständig steigt
• Wiederverwendbare Vorlagen: Integrationsvorlagen zur Förderung der schnellen Entwicklung neuer Integrationen
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Teammitglieder können Integrationen erstellen oder aktualisieren.
• Sicherheit auf Unternehmensniveau: unternehmenstaugliche Datensicherheit einschließlich SSO (Single Sign-on)

iPaaS: Die Schlüsselkomponente einer jeden Automatisierungsstrategie

iPaaS-Technologien werden zu einem immer wichtigeren Teil des Technologie-Portfolios. Mit der aktuellen Generation von iPaaS-Lösungen können Unternehmen Integrationen und Automatisierungen auf einer einzigen Plattform zentralisieren und gleichzeitig den Zeit- und Ressourcenaufwand für deren Verwaltung erheblich reduzieren.

Eine gut durchdachte Integrationsstrategie auf der Grundlage einer iPaaS-Lösung wie Celigo stellt sicher, dass manuelle Prozesse, mangelnde Transparenz und kostspielige Fehler vermieden werden. Gleichzeitig hat das Unternehmen die Möglichkeit, sich an das sich ständig verändernde Geschäftsumfeld anzupassen.