Die Corona-Pandemie hat uns gezeigt, dass der Rückzug ins Homeoffice positive Auswirkungen auf unsere Umwelt hat. Denn der tägliche Gang zur Arbeit kann unsere Umwelt stark belasten. Lange Arbeitswege werden oft mit dem Auto zurückgelegt.

Unified-Communications-(UC-)Lösungen sind für Unternehmen eine unverzichtbare Grundlage, um hybrides Arbeiten zu ermöglichen und so für die Mitarbeitenden attraktiv zu bleiben. Enreach, ein Anbieter von Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Lösungen, nutzt den Start in das neue Jahr, um die fünf wichtigsten Trends des Jahres 2022 in diesem Bereich vorzustellen.

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Anbieter im Vergleich

Von der Coronakrise direkt betroffen war die IT-Branche kaum. Anbieter digitaler Konzepte profitierten geradezu von den staatlich verordneten Einschränkungen und Heimarbeit. Am meisten boomten dabei Lösungen, die der Kommunikation mehr Möglichkeiten, Flexibilität und Effizienzsteigerungen eröffneten, wie cloudbasierte Telefonie-Lösungen. 

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Wer hätte das zu Beginn der Pandemie gedacht? Das Homeoffice ist die neue Dauerbaustelle der IT. Über Chancen und Risiken sprach Ulrich Parthier, Herausgeber it management, mit den beiden Aagon-Geschäftsführern Sascha Häckel (Entwicklung & Produkt) und Wilko Frenzel (Sales & Marketing).

In einem hybriden Arbeitsumfeld ebnen digitale Kommunikations- und Kollaborationstools aus der Cloud Unternehmen den Weg in eine wirtschaftlich erfolgreiche Zukunft: Alles funktioniert, wo auch immer.

 Es gibt so viele Stressfaktoren, an denen Sie nichts ändern können. Umso wichtiger, dass Sie sich um die kümmern, bei denen Sie etwas tun können. Zum Beispiel die Audio-Qualität in Telefon- und Videokonferenzen.   

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Audioqualität

Wir alle kennen die Probleme, die schlechtes Audio im Arbeitsalltag mit sich bringen kann – sei es bei internen Sitzungen oder bei wichtigen Besprechungen mit Aktionären und Interviews auf Vorstandsebene. Doch ist ein unterbrochenes Telefongespräch oder schlechte Audioqualität mehr als nur einfach ein Ärgernis?

Fuze gibt die Ergebnisse der umfangreichen Studie „Smart Business Communications“* bekannt. Demnach reagieren Unternehmen auf den Trend zum digitalen Arbeitsplatz überwiegend mit Investitionen in Cloud-Kommunikationsplattformen. 

71 Prozent der deutschen CIOs wollen 2020 mehr für innovative Kommunikationstools ausgeben. Das ist das Ergebnis einer aktuelle Studie von LogMeIn und Ovum zu Unified Communication-Trends.

CRM-Lösungen gehören in vielen Unternehmen bereits zum Standard und bieten viele Vorteile. Unternehmen verschenken jedoch großes Potential, wenn ihre Unified-Communications-Lösung und ihre CRM-Lösung nicht integrieren. Fuze stellt die vier wichtigsten Vorteile einer Integration vor.

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