Thought Leadership
Plattformübergreifende Datensicherheit
iPhone- und Android-Nutzer können sich ab sofort Ende-zu-Ende-verschlüsselte RCS-Nachrichten schicken. Apple und Google beenden damit die Zeit der unsicheren SMS.
Wie sich Messaging im Unternehmen verändert
Seit Jahrzehnten prägt die SMS die mobile Kommunikation. Doch mit neuen Anforderungen an Kundeninteraktion und Nutzererlebnis entwickelt sich Messaging zunehmend weiter.
Der unterschätzte Gamechanger
Rich Communication Services (RCS) verbindet die universelle Reichweite der SMS mit modernen Chat-Funktionen, ohne App-Installation. Für Unternehmen eröffnet das völlig neue Möglichkeiten in der Kundenkommunikation.
Diensthandys
Google hat eine Archivierungsfunktion für RCS-Nachrichten auf verwalteten Pixel-Smartphones eingeführt. Die Neuerung soll Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten unterstützen.
RCS als praktische Alternative zu unsicheren SMS
Die Sicherheitsforscher von Palo Alto Networks warnen vor einer groß angelegten Welle von SMS-basierten Phishing-Angriffen, sogenannten Smishing-Kampagnen.
Wie sich mobile Kommunikation verändert
Seit den 1990er-Jahren ist die SMS ein fester Bestandteil der digitalen Kommunikation. Sie funktioniert auf fast jedem Mobiltelefon weltweit, ist zuverlässig und erreicht die Empfänger schnell.
RCS auf dem Vormarsch
Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, verändert sich stetig. Eine neue Partnerschaft zwischen dem Kommunikationsanbieter Twilio und dem Telekommunikationskonzern Orange greift diesen Wandel auf.
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