Neue Technologien in bestehende Umgebungen integrieren
Über Jahre hinweg folgten viele Unternehmen der Annahme, dass die Geschäftskommunikation sich schrittweise vollständig in die Cloud verlagern würde.
Der eigentliche Erfolg
IT-Projekte gelten oft als erfolgreich, wenn Termine eingehalten, Budgets nicht überschritten und alle offenen Tickets abgearbeitet wurden.
Abhängigkeit von außereuropäischer Infrastruktur
KI-Kommunikation
Ständiges Prompting führt zu mentaler Erschöpfung und einem schleichenden Empathieverlust. Warum KI die soziale Intelligenz im Team bedroht.
Der „Human Layer“
IT-Modernisierung wird oft als technische oder finanzielle Herausforderung gesehen. Doch die größte Hürde für Innovation ist weder das Budget, noch die Komplexität – es sind Neid, Bescheidenheit und Angst vorm Scheitern.
Stabile Kommunikation bei Anrufspitzen
In Zeiten hoher Auslastung entscheidet die Leistungsfähigkeit der Kommunikationsinfrastruktur über die Qualität der Kundenerfahrung.
Anruf am beliebtesten
Zum Jahreswechsel greifen die meisten Bundesbürger zum Hörer. Messenger und soziale Netzwerke folgen mit deutlichem Abstand. Klassische Grußkarten spielen kaum noch eine Rolle.
Mehrsprachige Kommunikation im Alltag
Meta erweitert den Funktionsumfang seines Messengers WhatsApp um ein neues Werkzeug: Nutzer können Textnachrichten künftig direkt in der App übersetzen lassen.
Hinweisgeber aus Italien
Persönliche Daten von Kabinettsmitgliedern, Behördenleitern und weiteren Betroffenen kursieren einem «Spiegel»-Bericht zufolge bei kommerziellen Anbietern im Internet.
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