Managed Digital Workplace
Workplace-Prozesse verlagern sich nach und nach in die Cloud. Die Betreuung der Systeme nimmt IT-Abteilungen zusätzlich in Anspruch. Um Abhilfe zu schaffen, können Unternehmen diese Aufgabe an einen Managed Service Provider (MSP) auslagern. Dieser kümmert sich um die Umsetzung der Cloud-Strategie und übernimmt den Support bei auftretenden Komplikationen.
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„The Great Resignation“

In den vergangenen zwei Jahren hat sich die Arbeitswelt durch die chaotische Umstellung hin zur Tele- und Hybridarbeit erheblich verändert. Millionen von Arbeitnehmern rund um den Globus haben sich beruflich verändert und damit die klare Botschaft vermittelt, dass das nächste Kapitel der Ära „Work from Anywhere“ begonnen

Studie

Die Coronakrise in 2020/2021 hat den Trend zur virtuellen Zusammenarbeit noch einmal drastisch beschleunigt und den digitalen Arbeitsplatz damit in den Fokus vieler Organisationen gerückt.

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Die digitale Transformation verändert die Bedeutung der Customer Experience. Produkte sind über eine Vielzahl von Kanälen erhältlich, Preise werden immer kompetitiver. Die Konsequenz: Die Digitale Customer Experience wird zum Schlüssel für den Unternehmenserfolg. 

Wenn in den Medien das oft genannte Buzzword New Work fällt, assoziieren viele Menschen unterschiedliche Ansätze mit dem Begriff. Ans Ziel führt hier nicht nur eine Betrachtungsweise.

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