Thought Leadership
Visa integriert sein Zahlungsnetzwerk in ChatGPT. Damit können autonome KI-Agenten künftig Einkäufe im Namen von Nutzern bei Visa-Händlern tätigen.
Der Kreditkartenanbieter Visa verknüpft sein weltweites Zahlungsnetzwerk mit dem Chatbot ChatGPT von OpenAI. Durch diese Zusammenarbeit können autonome KI-Agenten künftig selbstständig Bestellungen im Namen der Anwender durchführen. Die Nachrichtenagentur Associated Press berichtete über die neue Funktion: „Das bedeutet, dass KI-Agenten Produkte nicht nur empfehlen, sondern den Kauf im Namen des Nutzers abschließen können, und zwar potenziell bei jedem Händler, der Visa akzeptiert.“ Bisherige Versuche des Zahlungsdienstleisters für solche technologischen Schritte blieben auf einzelne Einzelhändler oder eine kleine Gruppe registrierter Händler beschränkt.
OpenAI stellt für das gemeinsame Projekt die Technologie bereit, mit der die KI-Agenten interagieren, Entscheidungen treffen und Käufe über ChatGPT einleiten können. Visa übernimmt im Hintergrund die Autorisierung der Zahlungen sowie die notwendige Betrugsüberwachung, um das Verfahren in großem Maßstab zu ermöglichen.
Sicherheitsvorkehrungen von Visa und ChatGPT gegen Betrug
Die Kooperation wurde am Mittwoch auf einer Unternehmensveranstaltung in San Francisco vorgestellt. Jack Forestell, der Produkt- und Strategiechef von Visa, demonstrierte die Funktion anhand eines konkreten Beispiels. Ein Kunde teilt ChatGPT mit, dass er nach kabellosen Kopfhörern für unter 150 US-Dollar sucht. Die künstliche Intelligenz sucht anschließend ein passendes Angebot heraus und erwirbt das Produkt selbstständig für den Nutzer.
„Da KI-Agenten zu aktiven Teilnehmern am Wirtschaftsleben werden, liegt der Fokus von Visa darauf, sicherzustellen, dass Transaktionen vertrauenswürdig, sicher und nahtlos sind.“
Jack Forestell, der Produkt- und Strategiechef von Visa
Finanzielle Details der Partnerschaft sowie Informationen über mögliche zusätzliche Gebühren für Händler oder Endverbraucher legten die beiden Unternehmen bisher nicht offen. Um Verbraucher vor Missbrauch zu schützen, verfügt das System über integrierte Sicherheitsgrenzen. Dazu gehören festgelegte Ausgabenlimits, zwingend erforderliche Genehmigungsschritte durch den Kontoinhaber sowie Listen zugelassener Händler für den automatisierten Einkauf.
(red)
