Einige Galaxy-Smartphones bleiben nach dem Update auf Android 17 im Einrichtungsbildschirm hängen. Weitere Fehler betreffen Statusleiste und Lautstärke.
Android 17
Samsung Galaxy: Fehler nach Update bestätigt
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Samsung verteilt derzeit seine Benutzeroberfläche One UI 9 auf Basis von Android 17 an immer mehr Galaxy-Smartphones, inzwischen auch an die Galaxy-S23-Reihe in Europa. Mit der wachsenden Verbreitung melden Nutzer mehrere Fehler. Einige davon hat Samsung bestätigt.
Hänger im Einrichtungsbildschirm
Am schwerwiegendsten ist ein Problem, bei dem Smartphones nach der Installation des Updates nicht bis zum Startbildschirm gelangen. Betroffen ist der Einrichtungsvorgang, den One UI 9 nach dem Neustart durchläuft. Auf einigen Geräten des Galaxy S26 Ultra friert dabei der Bildschirm ein, offenbar weil die Richtlinien für das Samsung-Konto nicht geladen werden können. Ein Community-Manager von Samsung hat das Problem im südkoreanischen Forum des Herstellers bestätigt und auf das Update zurückgeführt. Als Übergangslösung empfiehlt Samsung, den Browser zu aktualisieren, sich per WLAN anzumelden oder das Samsung-Konto über die Website aufzurufen.
Bereits seit Mitte Oktober berichten Nutzer von Geräten der Reihen Galaxy S24, S25 und S26 sowie von Foldables zudem über eine Fehlermeldung „Access Denied” im XML-Format während der Einrichtung. Die Geräte sind dabei nicht dauerhaft unbrauchbar. Nutzer umgehen den Fehler, indem sie das Smartphone in den Flugmodus versetzen oder im abgesicherten Modus WLAN und mobile Daten abschalten. Ein Leaker vermutet eine serverseitige Änderung von Samsung gegen das Durchsickern von Firmware als Ursache. Samsung hat das nicht bestätigt.
Statusleiste und Lautstärke
Weitere Fehler betreffen die Oberfläche. Im Modul QuickStar der Anpassungs-App Good Lock reagieren Symbole in der Statusleiste teils auf die falschen Einstellungen. Samsung hat den Fehler bestätigt, einen Zeitplan für eine Korrektur aber nicht genannt. Dass andere Symbole verschwinden, erklärt Samsung dagegen mit zu wenig Platz in der Statusleiste. Zudem zeigt das Lautstärkefenster teils falsche Symbole für den Audioausgang und abweichende Werte, etwa 80 statt 81 Prozent. Für das erste Problem empfiehlt Samsung, die App Sound Assistant auf Version 9.0.00.11 zu aktualisieren.
Parallel verteilt Samsung das Sicherheitsupdate für Oktober an die Galaxy-S25-Reihe sowie an das Galaxy Z Fold 7 und Z Flip 7. Es schließt laut Berichten 44 Lücken in Android, darunter eine kritische Schwachstelle bei Bluetooth.
(red)
