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TopDeskCloud

Wie sich Cloud-Computing auf die Kundenzufriedenheit auswirkt

Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen ist zentraler Bestandteil der Kundenzufriedenheit. Die Bedürfnisse Ihrer Melder zu kennen, ist kein einmaliger Vorgang, sondern bedarf dauerhafter Aufmerksamkeit. In der IT-Welt stehen Wartung und Verbesserung technologischer Komponenten im Vordergrund, während Informationen über die Kundenbedürfnisse manchmal untergehen.

Weekend Special, New Work

New Work & die 20 wichtigsten Tools

Die Begriffe „New Work", „Office 4.0" und „Modern Workspace" werden oft als Synonym verwendet. Allerdings beziehen sich auf verschiedene Konzepte und Ansätze zur Gestaltung von Arbeitsumgebungen und -prozessen. Nachfolgend die Hauptunterschiede zwischen ihnen.

Software Developer

Best Practices für den Aufbau eines Entwicklungsteams

In der dynamischen Welt der Informationstechnologie ist der Aufbau eines effizienten Entwicklungsteams oft von entscheidender Bedeutung. Ein Entwicklungsteam bildet das Grundgerüst, auf dem innovative Software, Produkte und gelegentlich Dienstleistungen gedeihen. Diese Gruppe von Fachleuten vereint ihre Expertise, um gemeinsam an einem Projekt oder Produkt zu arbeiten und es zum Erfolg zu führen.

Cloud Security2

Gefahren effizient handhaben

Peter Sakal hat einen Master in Computer Science und arbeitet seit über 20 Jahren im Bereich Cybersecurity. Seit drei Jahren ist er Manager für Cybersecurity & Dataprotection bei der TÜV SÜD Akademie. Mit seiner tiefgreifenden Expertise konnte er uns interessante Einblicke darüber geben, wie Unternehmen die Herausforderungen, die mit einer Cloud-Lösung einhergehen, meistern können.

Shared Mobility

Bekanntheit von Shared Mobility wächst

Ob Car-Sharing, Bike-Sharing oder Moped-Sharing: Die Bekanntheit von Shared Mobility nimmt zu. Knapp die Hälfte (46 Prozent) der Menschen in Deutschland sagt, dass sie den Begriff Sharing kennt und gut erklären kann, was er bedeutet – im Jahr davor war es erst jeder und jede Dritte (30 Prozent). Ein Viertel (26 Prozent) weiß nach eigenen Angaben in etwa, was Sharing bedeutet. 18 Prozent haben zwar davon gehört, können aber nicht genau erklären, was es ist. Nur 7 Prozent haben noch nie von Sharing im Zusammenhang mit Mobilität gelesen oder gehört. Und 79 Prozent der Nutzerinnen und Nutzer von Shared-Mobility-Angeboten sind mit ihnen allgemein zufrieden.

E-Mail Phishing

Wie man E-Mail-Angriffe erfolgreich verhindert

E-Mails haben in der heutigen Zeit eine zentrale Rolle in der Kommunikation eingenommen. Doch während E-Mails die Möglichkeit bieten, platformunabhängig Informationen auszutauschen, haben sie auch eine dunkle Seite: die wachsende Gefahr von Cyberangriffen. Diese Angriffe können Unternehmen und Einzelpersonen gleichermaßen schädigen, indem vertrauliche Daten gestohlen oder Malware verbreitet werden. Um dieser Bedrohung wirkungsvoll zu begegnen, bedarf es einer Reihe von Strategien und Maßnahmen.

E-Mail Security

Sichere E-Mail-Kommunikation dank Secure E-Mail-Lösung

Jeden Tag werden unzählige E-Mails versendet – Tendenz immer noch steigend. Besonders im beruflichen Kontext bleibt die E-Mail Hauptkommunikationsmittel. Und gerade hier sehen Hacker ein großes Potenzial für Angriffe. Denn nach wie vor schützen zu wenige Unternehmen ihre E-Mail-Kommunikation und machen so den Cyberangreifern das Leben zu leicht. Dabei kann eine moderne Secure E-Mail-Lösung helfen, die Unternehmensnetzwerke zu schützen.

Digital X

Digital X: Das erwartet die Besucher

Noch knapp drei Wochen, bis die Digital X in Köln losgeht: Besucherinnen und Besucher erleben die Zukunft live mit teleoperiertem Fahren auf Kölner Straßen, smarten Robotern und zahlreichen Top-Speakern. High-Tech für den Geschäftsalltag ist im Markt angekommen.

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