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Shortnews

AWS-CEO Adam Selipsky hört auf – Matt Garman rückt nach

Adam Selipsky tritt als CEO der Amazon Web Services (AWS) zurück. Nach nur drei Jahren an der Spitze der Cloud-Computingsparte des Technologieriesen verlässt der Manager das Unternehmen am 3. Juni.

Lars Becker
14. Mai 2024

Shortnews

CrowdStrike und Google Cloud kündigen strategische Partnerschaft an

CrowdStrike kündigte eine erweiterte strategische Partnerschaft mit Google Cloud an, um die Incident Response (IR)- und Managed Detection and Response (MDR)-Dienste von Mandiant mit Hilfe der CrowdStrike Falcon-Plattform und der Google Cloud Security Operations-Plattform zu unterstützen.

Pauline Dornig
14. Mai 2024

Shortnews

noris network übernimmt innovIT

noris network, Anbieter von IT-Dienstleistungen und Rechenzentren in Deutschland, gibt die Integration der innovIT AG in die noris network Gruppe bekannt.

Lars Becker
14. Mai 2024

Shortnews

Jitesh S. Ghai wird CEO bei Hyland

Der Software-Konzern Hyland bekommt einen neuen Chef. Wie das Unternehmen heute mitteilte, wird Jitesh S. Ghai zum 20. Mai die Führung als Präsident und CEO übernehmen. Der 52-Jährige kommt vom Datenmanagement-Spezialisten Informatica, wo er zuletzt als Chief Product Officer arbeitete.

Lars Becker
14. Mai 2024

Digitalisierung, E-Business

Digitalisierung versus persönlicher Kundenkontakt?

Mit zunehmender Digitalisierung verändern sich viele Unternehmensstrukturen und -prozesse – auch der Kundenkontakt. Self-Services, virtuelle Assistenten und Chatbots, die etwa Bestellvorgänge oder Live-Chats vereinfachen beziehungsweise ermöglichen, finden schon bei vielen Unternehmen Anwendung.

Pauline Dornig
14. Mai 2024

Shortnews

PR-Chefin von Baidu tritt nach 24-Stunden-Forderung zurück

Qu Jing, die nun ehemalige PR-Chefin des chinesischen Technologieunternehmens und größten Suchmaschine Chinas, Baidu, hat eine erhebliche Kontroverse ausgelöst. In einer Reihe von Videos forderte sie, dass Mitarbeiter ständig, also 24 Stunden am Tag, verfügbar sein sollten.

Pauline Dornig
14. Mai 2024

ITSM, IT-Service-Management, Geschäftsprozesse

Künstliche Intelligenz

Wie generative KI das ITSM neu definiert

Der jährliche Freshservice IT Service Management Benchmark Report 2024 von Freshworks zeigt, wie generative KI und branchenspezifische Trends die Performance-Standards im IT-Service-Management verändern.

Pauline Dornig
14. Mai 2024

Business Software

Forrester: IT-Services-Ausgaben auf Billionen-Kurs

Forrester prognostiziert, dass die weltweiten Ausgaben für IT-Dienstleistungen in den nächsten fünf Jahren 2 Billionen Euro erreichen werden, mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 4,6 %.

Lars Becker
14. Mai 2024

Projekt & Personal

Wie die ersten Freelancer entstanden

Sie waren frei arbeitende Söldner, Handwerker oder Hofnarren: Selbstständige gibt es schon seit Jahrhunderten. Zum Tag des Freelancers, der jährlich am 14. Mai gefeiert wird, sehen wir uns die Geschichte des Freelancings näher an – und wagen einen Blick in die Zukunft selbstständiger Arbeit.