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Chatbots: Online-Shopper fühlen sich unverstanden

Online-Shopper fühlen sich oft von Chatbots unverstanden. Das ergibt eine Umfrage von Lucidworks die Nutzersignale von jeder Aktion erfasst und diese auf digitale Erlebnisse überall anwendet. Befragt wurden 800 im Internet einkaufende Verbraucher in Großbritannien und den USA.

Microsoft: Phishing-Kampagne stiehlt Office 365-Anmeldedaten

Sicherheitsexperten von Microsoft hatten im Juni eine neue Angriffstechnik entdeckt, bei der Cyberkriminelle die Basic Authentication-Unterstützung von Microsoft Exchange ausnutzten. Sie konnten dabei zuvor gestohlene Online-Anmeldedaten verwenden und die Multifaktor Authentifizierung (MFA) umgehen. Ein Kommentar von Jelle Wieringa, Security Awareness Advocate bei KnowBe4.

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