Thought Leadership
Chatbots: Zwei Drittel nutzt bereits Chatbots im Kundenservice
Der direkte und schnelle Kontakt zum Kundenservice war während der Corona-Pandemie oft eine Herausforderung, wodurch Chatbots verstärkt an Bedeutung gewonnen haben.
Hacker machen keine Ferien!
Cybereason, ein Unternehmen für den zukunftssicheren Schutz vor Cyberangriffen, veröffentlichte eine Studie, in der mehr als 1.200 Sicherheitsexperten in Unternehmen weltweit befragt wurden, die bereits einen erfolgreichen Ransomware-Angriff in der Urlaubszeit oder an einem Wochenende erlebt haben.
Automatisierung verhilft zu mehr Umsatz und Jobs
Investitionen in die Automatisierung steigern die Geschäftseinnahmen um fünf bis sieben Prozent, wie eine Studie des Centre for Economics and Business Research (CEBR) und des Software-Hauses SnapLogic zeigt.
Cyber Desaster in Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen verhindern
Um den ständig wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, werden Infrastruktur und Unternehmens-IT ausgebaut. Um agiler zu werden setzen Organisationen vermehrt auf SaaS, Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen.
Markt für KI knackt 2022 die 62-Milliarden-Dollar-Marke
Laut einer neuen Prognose des Research- und Beratungsunternehmens Gartner wird der weltweite Umsatz mit Software für künstliche Intelligenz (KI) im Jahr 2022 voraussichtlich 62,5 Milliarden US-Dollar betragen.
Open Banking
Lastschriftzahlungen und Überweisungen sind schon lange beliebt in Deutschland. Durch Open Banking und Echtzeit-Zahlungen werden A2A-Payments (Zahlungen von einem Konto zu einem anderen) stetig weiter verbessert.
Ransomware ist auch eine Angelegenheit für die Chefetage
Ein Ransomware-Angriff kann ein ganzes Unternehmen ruinieren und sollte daher insbesondere auch auf Managementebene ernst genommen werden.
9 von 10 würden anonymisierte Mobilitätsdaten mit anderen teilen
Wo fließt gerade der Autoverkehr in der Stadt und wo stockt er? Wo genau droht Glatteis? Wie voll ist der Regionalzug? Und wie komme ich am schnellsten ins Büro, wenn die S-Bahn nicht fährt?
Cyber Monday: Paketaufkommen soll um bis zu 287 Prozent ansteigen
Der Startschuss zum Shopping-Boom in der Black Week ist gefallen: Erste Schätzungen der All-In-One-Versandplattform Sendcloud deuten darauf hin, dass sich die getroffenen Prognosen für das Weihnachtsgeschäft bewahrheiten werden.
Cyberbunker: Sohn von Hauptangeklagtem bestreitet Vorwürfe
Im sogenannten Cyberbunker-Prozess um ein unterirdisches Darknet-Rechenzentrum für kriminelle Geschäfte hat der Sohn des Hauptangeklagten alle Vorwürfe bestritten. «Ich hatte keine Kenntnis darüber, was sich auf den Servern befand», ließ er am Montag vor dem Landgericht Trier über seine Verteidigerin erklären.