
KI-Einsatz im Customer Service verdoppelt sich binnen zwei Jahren
Eine aktuelle Trendstudie von Esker zeigt, dass KI-Technologien im Customer Service zunehmend zum Standard werden.

Eine aktuelle Trendstudie von Esker zeigt, dass KI-Technologien im Customer Service zunehmend zum Standard werden.

Laut dem U.S. Secret Service wurde ein gefährliches Netzwerk aus Telekommunikationsgeräten in der New Yorker Metropolregion aufgedeckt und stillgelegt. Die Bedrohung richtete sich gegen hochrangige US-Regierungsbeamte und hätte große Auswirkungen auf die Sicherheit haben können.

Es geht um Daten von rund 16.000 Nutzern vor allem aus der Landesverwaltung. Noch ist nichts von einem Missbrauch bekannt.

Effiziente IT-Workflows sind entscheidend für den Erfolg autonomer Technologien in der Sportplatzpflege. Sie ermöglichen nicht nur eine präzise und zuverlässige fußballfeld markierung, sondern fördern auch die Systeminteroperabilität. Die nahtlose Integration von Softwarelösungen spielt dabei eine zentrale Rolle.

Die Attacke legte die Systeme der Wohnungsgesellschaft in Senftenberg lahm. Wieder steckte ein Erpressungsversuch dahinter. Das Unternehmen informiert über die Auswirkungen.

Die Modernisierung von Ämtern und Behörden kommt in Deutschland nur langsam voran.

Open Source bildet das Fundament der digitalen Welt, doch aktuelle Ereignisse zeigen, wie anfällig die Lieferkette ist.

Wie onlinemarketing.de berichtet, bringt Google mit Search Live eine neue Form der Internetsuche an den Start. Millionen User können ab sofort Kamera und Stimme einsetzen, um in Echtzeit Fragen zu stellen und Antworten von der KI zu erhalten.

Eine aktuelle Untersuchung des Webhosters Hostinger zeigt, dass spezialisierte KI-Crawler inzwischen mehr Webseiten erfassen als traditionelle Suchmaschinen-Bots.

Eine aktuelle Studie zeigt, dass Drucker in deutschen KMU weiterhin ein unterschätztes Cybersicherheitsrisiko darstellen.