No-Code-Tools werden bereits in Verbindung mit Robotic Process Automation (RPA) verwendet – so können Geschäftsanwender automatisierte Geschäftsprozesse verwalten, ohne dass spezielle IT-Kenntnisse erforderlich sind.

Nexthink, Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, veröffentlichte den Report Predicting Windows 11 Upgrades in Corporate IT. Untersucht wurden dafür 3,12 Millionen anonymisierte Geräte in 457 Unternehmen aus acht Branchen. Das Ergebnis: Nur etwa 40 Prozent der Geräte sind bereit für die Migration auf Windows 11.

Low Code erleichtert die Entwicklung von Apps für Prozesse: Die Mitarbeiter:innen in den Unternehmen digitalisieren ihre Aufgaben einfach selbst.

Forrester Consulting hat im Auftrag von Instaclustr die Untersuchung „The Advantages of Using Free And Open-Source Software vs. Open-Core Software“ durchgeführt. Ein zentrales Ergebnis der Studie ist, dass 84 % der Befragten erwägen, eine Managed-Services-Plattform mit Open-Source-Technologien zu nutzen.

Der Fachkräftemangel ist nach wie vor eines der meistdiskutierten Themen in vielen Unternehmen. Qualifizierte Arbeitskräfte werden händeringend gesucht. Längst kann der Ausbildungs- und Arbeitsmarkt nicht mehr mit dem schnellen Fortschritt der Digitalisierung mithalten.

Die Bereitstellung nahtloser Erfahrung ist eines der großen Probleme in der IT-Branche. Ein differenzierter und einheitlicher Observability-Ansatz kann genau dieses Problem lösen, indem er Daten vereinheitlicht und Probleme sichtbar macht.

Einer Studie der Gartner Group zufolge wird der weltweite Cloud-ITSM-Markt bis 2025 voraussichtlich auf eine Größe von über 12 Milliarden US-Dollar anwachsen. Die Branchenführer sind sich einig: ITSM ist heute wichtiger denn je und die Pandemie hat diese Entwicklung noch verstärkt. Was bedeutet das nun für ITSM-Experten?

Daten, Dateien, Dokumente, Prozesse – in Unternehmen  laufen all diese Dinge seit Langem digital. Fast schon vergessen sind die Zeiten, in denen Akten und Schränke ganze Räume füllten, um Wissen und  Informationen aufzubewahren.