IT Management

Die Bindung von Mitarbeitenden an ihr Unternehmen

Das Labyrinth der Arbeitszufriedenheit

15. Mai, 2024 - 10:37

Das Mitarbeiterengagement ist so gering wie seit Jahren nicht mehr. Beschäftigte müssen nach Wegen suchen, wie sie ihr Glück in ihrem beruflichen Werdegang und bei der täglichen Arbeit selbst in die Hand nehmen können.

Massentaugliche Bedrohung

Bad Bots: Warum ihre Intelligenz stetig wächst

15. Mai, 2024 - 05:41

Fast die Hälfte des weltweiten Internetverkehrs (49,6 Prozent) wird im Jahr 2023 von Bots erzeugt, so der aktuelle Bad Bot Report von Imperva.

Embedded-KI zur Reduzierung des Stromverbrauchs

Je größer das KI-Modell, desto höher der Energiebedarf

15. Mai, 2024 - 05:09

Der ungeheure Energiebedarf von Künstlicher Intelligenz (KI) gerät zunehmend in den Blickpunkt der Diskussion. Kein Wunder, schon 2019 warnte eine US-Studie davor, dass allein das Training eines einzigen neuronalen Netzwerks so viel CO2-Emissionen verursacht wie fünf (konventionelle) Autos.

Warum Software und AI bei der Eins-zu-eins-Ansprache helfen können

Digitalisierung versus persönlicher Kundenkontakt?

14. Mai, 2024 - 13:16

Mit zunehmender Digitalisierung verändern sich viele Unternehmensstrukturen und -prozesse – auch der Kundenkontakt. Self-Services, virtuelle Assistenten und Chatbots, die etwa Bestellvorgänge oder Live-Chats vereinfachen beziehungsweise ermöglichen, finden schon bei vielen Unternehmen Anwendung.

Kommentar

Wie generative KI das ITSM neu definiert

14. Mai, 2024 - 11:31

Der jährliche Freshservice IT Service Management Benchmark Report 2024 von Freshworks zeigt, wie generative KI und branchenspezifische Trends die Performance-Standards im IT-Service-Management verändern.

Neue Prognosen

Forrester: IT-Services-Ausgaben auf Billionen-Kurs

14. Mai, 2024 - 10:52

Forrester prognostiziert, dass die weltweiten Ausgaben für IT-Dienstleistungen in den nächsten fünf Jahren 2 Billionen Euro erreichen werden, mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 4,6 %.

Tag des Freelancers

Wie die ersten Freelancer entstanden

14. Mai, 2024 - 10:10

Sie waren frei arbeitende Söldner, Handwerker oder Hofnarren: Selbstständige gibt es schon seit Jahrhunderten. Zum Tag des Freelancers, der jährlich am 14. Mai gefeiert wird, sehen wir uns die Geschichte des Freelancings näher an – und wagen einen Blick in die Zukunft selbstständiger Arbeit.

Zero Trust-Schutz für Daten

Zscaler und Google kooperieren

14. Mai, 2024 - 09:10

Zscaler stellt gemeinsam mit Google eine Zero Trust-Architektur für Chrome Enterprise vor.

Schnellere und intelligentere Abläufe

Daten-Streaming-Pipelines gehört die Zukunft

14. Mai, 2024 - 05:42

Daten sind das Kapital eines Unternehmens. Dennoch werden sie trotz ihrer immensen Relevanz immer noch fragmentiert und in unterschiedlichen Formaten in zahlreichen Legacy- und Cloud-basierten Systemen gespeichert. Um den Zugriff auf diese Daten zu erleichtern, zentralisieren die meisten IT-Abteilungen so viele Informationen wie möglich.

So optimieren Sie Finanzprozesse mit einem ERP-System

13. Mai, 2024 - 15:31

In der heutigen Geschäftswelt ist effizientes Finanzmanagement für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Die richtige Verwaltung von Finanzdaten und -prozessen kann den Unterschied zwischen Wachstum und Stagnation ausmachen.

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