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Process Intelligence
Process Intelligence arbeitet mit Daten, die systematisch gesammelt wurden, um die einzelnen Schritte innerhalb eines Geschäftsprozesses oder betrieblichen Ablaufs zu analysieren. Es kann einer Organisation beispielsweise dabei helfen, Engpässe zu erkennen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Das Ziel ist es, einem Unternehmen genaue Informationen darüber zu liefern, welche Aufgaben vorhanden sind, wer die Arbeit erledigt, wie lange die Arbeit dauert oder wo die Engpässe liegen. 
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