Thought LeadershipWie wird KI Kundenerlebnisse 2025 verändern?
Künstliche Intelligenz (KI) ist ein zentraler Treiber für Innovationen in Unternehmen: Sie revolutioniert sowohl operative Prozesse als auch die Interaktion mit Kunden.
Pauline Dornig
Trend Micro erweitert Angebot für Managed Service Provider
Trend Micro baut sein Angebot für Managed Service Provider (MSPs) weiter aus. Die Plattform Trend Vision One for Managed Service Providers stellt umfassende Funktionen zur Erkennung und Abwehr von Bedrohungen bereit und unterstützt sie dabei, ihren Kunden einen proaktiveren Sicherheitsansatz zu bieten.
Digitalisierung im Gesundheitswesen zu langsam
Elektronische Patientenakte, E-Rezept, KI in der Medizin: Die Menschen in Deutschland sind der Digitalisierung des Gesundheitswesens gegenüber sehr aufgeschlossen. 89 Prozent halten dies für grundsätzlich richtig, 72 geht die Digitalisierung im Gesundheitswesen sogar zu langsam.
KI kommt im Weihnachtsgeschäft groß raus
Zendesk stellt seine Weihnachtsumfrage vor, die den wachsenden Einfluss künstlicher Intelligenz (KI) bei der Verbesserung des Einkaufserlebnisses unterstreicht. Die Umfrage zeigt, dass fast ein Drittel der Verbraucher mit großer Wahrscheinlichkeit KI für ihre Weihnachtseinkäufe nutzen werden.
IT-Sicherheitslage in Deutschland verschärft sich weiter
Die IT-Sicherheitslage in Deutschland verschärft sich weiter. Das zeigt eine Umfrage unter Fachleuten für Cybersecurity, die TÜV Rheinland anlässlich des internationalen Tages für Computersicherheit am 30. November in Auftrag gegeben hat.
Warum IoT-Vorfälle verheerender sind als klassische IT-Attacken
Da die weltweite Akzeptanz von IoT-Technologien zunimmt, rücken auch die damit verbundenen Risiken und Schwachstellen stärker in den öffentlichen Fokus.
Black Friday: 89 Prozent mehr ominöse Shopping-Websites als im Vorjahr
Auch in diesem Jahr lockt der Black Friday zur Vorweihnachtszeit wieder mit zahlreichen Angeboten und Rabatten. Wie die alljährliche Schnäppchenjagd, sind jedoch auch die immer neuen Betrugsmaschen Cyberkrimineller, die aus der gesteigerten Konsumbereitschaft Kapital schlagen wollen, zur bedauerlichen Gewohnheit geworden.
Zwei Drittel der Deutschen würden KI in der Gesundheitsversorgung nutzen
Beim Einsatz von künstlicher Intelligenz im Gesundheitsbereich scheiden sich unter deutschen Verbrauchern die Geister. Patienten schätzen zwar die Bequemlichkeit, die neue Technologien in der Gesundheitsversorgung bieten – haben aber noch gravierende Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Zuverlässigkeit.
Dynamik des technischen Wandels nimmt weiter zu
Die im Wandel befindliche Weltwirtschaft hat den Unternehmen im zurückliegenden Jahr viele Veränderungen und Anpassungen abverlangt. Dieser Trend wird sich nach Einschätzung von Patric Dahse, CEO der Natuvion Group, im kommenden Jahr fortsetzen.
KI-generierte Lebensläufe: Spam in deutschen Unternehmen steigt
Durch einen unerwarteten Nebeneffekt hat künstliche Intelligenz den Recruitingprozess für Unternehmen komplizierter gemacht. Eine neue Studie zeigt, dass 77 Prozent der Personalverantwortlichen in den letzten sechs Monaten Lebensläufe erhalten haben, die von KI erstellt wurden und falsche Informationen enthalten.