Thought Leadership
Digitale Zwickmühle
Die Digitalisierung hält unaufhaltsam Einzug ins Gesundheitswesen – und mit ihr moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz. Doch trotz dieser Entwicklungen stehen viele Gesundheitseinrichtungen vor erheblichen technischen Herausforderungen.
ServiceNow, der Enterprise Cloud-Anbieter, veröffentlicht seine neueste Studie Service Experience Index, die große Diskrepanzen zwischen Unternehmensdienstleistungen und Services, die sich an Endverbraucher richten, zeigt.
