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AI & IT Service Management

Künstliche Intelligenz in der Prozessoptimierung

13. November, 2024 - 14:29

Künstliche Intelligenz (KI) spielt zunehmend eine zentrale Rolle für die Optimierung von Geschäftsprozessen. Besonders im IT-Service-Management (ITSM) eröffnet KI neue Möglichkeiten, Abläufe effizienter und flexibler zu gestalten.

KI Video- und Bildanalyse

Alles im Blick: Effizienzsteigerung durch Computer Vision

27. Juni, 2024 - 05:36

Die KI-gestützte industrielle Bildverarbeitung, auch Computer Vision genannt, kann Unternehmen erhebliche Mehrwerte bieten. Wie Unternehmen davon profitieren und Risiken vermeiden können, erklärt Martin Wunderwald, Portfolio Lead AI & Cognitive Services.

Use Cases

ITSM: Einsatz von Generativer KI

02. Mai, 2024 - 05:09

In der heutigen digitalen Landschaft ist das effiziente Management von IT-Services von entscheidender Bedeutung für den reibungslosen Betrieb von Unternehmen.

Studie

Warum KI und Automatisierung die Wirtschaft effektiv grüner machen

27. November, 2023 - 05:32

Weltweit erhöhen Unternehmen ihre Investitionen in Nachhaltigkeit und treiben entsprechende Initiativen voran. Eine aktuelle Studie von Cognizant unter 3.000 Führungskräften bestätigt, dass die Ausgaben in diesem Bereich bis 2025 deutlich steigen werden.

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