Die Zeiten des Break-Fix-Modells sind vorbei. Moderne IT-Abteilungen und Managed Service Provider halten die Rechner in ihrer Verantwortung kontinuierlich, proaktiv und aus der Ferne sicher und auf dem neuesten Stand.

NetMotion veranstaltete kürzlich eine Podiumsdiskussion mit IT-Führungskräften aus dem Bereich Professional Services. Erörtert wurde, wie eine zu 100 Prozent mobile Belegschaft aussehen könnte und was dies für den Markt bedeuten würde, sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter.

Der Hamburger Software-Hersteller Novastor stellt mit den Professional-Services eine neue Dienstleistung vor. Das Unternehmen übernimmt die Konzeption, Umsetzung und den Betrieb der Datensicherung und -aufbewahrung. Damit versucht Novastor IT-Verantwortliche und IT-Systemhäuser zu entlasten und sich gleichzeitig als Lösungsanbieter zu positionieren.