Eine stabile Homeoffice-Infrastruktur erfordert weit mehr als einen Laptop und eine Internetverbindung. IT-Abteilungen müssen Netzwerksicherheit, Bandbreite, Endpoint-Management und Compliance-Anforderungen gleichzeitig im Blick behalten, um produktives Arbeiten von zu Hause zu ermöglichen.

Die IT gilt als Rückgrat moderner Unternehmen. Sie beeinflusst maßgeblich Produktivität, Zusammenarbeit und Arbeitszufriedenheit. Der neue ITSM 2026 DACH-Report von TOPdesk zeigt, dass deutsche IT-Teams aktuell unter erheblichem Druck stehen

Digitale Technologien spielen eine wesentliche Rolle, um schädliche Emissionen zu reduzieren und die Klimaziele in Deutschland zu erreichen.

Sicherheitsinitiativen, die von Security-Teams angestoßen werden, finden nicht in allen Abteilungen gleichermaßen Anklang. In IT-Abteilungen treffen IT- und Cybersecurity-Teams auf die meisten Widerstände, wie Ergebnisse der aktuellen Umfrage „OTRS Spotlight: Corporate Security 2023“ zeigen.

Aufgrund einer aktuellen Warnung der Bundesregierung haben viele Unternehmen derzeit Sicherheitsbedenken dabei, russische Programmierer zu beschäftigen. Dies sorgt natürlich für Lücken in der Belegschaft.

IT-Teams sind allzu häufig überlastet und unterbewertet. Tatsächlich spielen sie jedoch eine zentrale Rolle für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Automatisierte IT-Prozesse werden als wichtiger Schritt gehandelt, um die Belastung der Teams zu senken und ihre Produktivität zu steigern.

Mit Managed Services schaffen Unternehmen ein höheres Maß an Betriebssicherheit in der IT und sorgen gleichzeitig dafür, dass die IT-Teams ihre Kompetenz motiviert wesentlich sinnvoller ins Unternehmen einbringen können.

Die deutsche Unternehmenslandschaft hat sich pandemiebedingt stärker denn je dem Thema Digitalisierung im unternehmerischen Alltag zugewandt. Die IT-Abteilungen spielen dabei eine maßgebliche Rolle bei der Umsetzung einer flexiblen und langfristigen IT-Strategie.