Telekommunikationsdienste: Automatisierung und KI im Zentrum der nächsten Generation

Die COVID-19-Pandemie hat die Notwendigkeit einer End-to-End-Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse deutlich gemacht, da Unternehmen versuchen, die Abhängigkeit von menschlichen Arbeitskräften zu verringern. Künstliche Intelligenz (KI) ermöglicht eine verbesserte Automatisierung, eine schnellere Reaktion auf Datensätze und eine Vielzahl von Anwendungsfällen in verschiedenen Verbraucher- und Unternehmensbereichen.

Richtig eingesetzt, können KI und Automatisierung nicht nur die nächste Wachstumswelle in der Telekommunikationsbranche vorantreiben, sondern sie auch von anderen abheben, so das Daten- und Analyseunternehmen GlobalData.

“In der 5G-Ära besteht ein wachsender Bedarf an mehr Automatisierung in Betreibernetzen. Die Komplexität der neuen Cloud-basierten Architekturen erfordert einen Wandel in der Art und Weise, wie Betreiber ihre Netze aufbauen, verwalten und betreiben, und neue KI-basierte Technologien stehen bei der Orchestrierung und Servicegewährleistung im Vordergrund. Das bedeutet, dass die Beobachtbarkeit auf jeder Ebene, von der Service Assurance bis hinunter zu den Netzwerkdomänen, der Schlüssel zur Aufrechterhaltung der Service Levels ist”, sagt Malcolm Rogers, Senior Analyst bei GlobalData.

Rogers fasst zusammen: “KI ist kein Allheilmittel, und jede Betreiberumgebung ist anders, was bedeutet, dass unterschiedliche Ansätze für das Training von KI-Modellen erforderlich sind. Der Aufstieg von 5G bringt neue Herausforderungen für das Netzmanagement mit sich, nicht nur durch die Integration neuer Cloud-basierter Architekturen und die Nutzung von Edge Compute, sondern auch durch die Zunahme neuer Geschäftsfälle, die damit unterstützt werden sollen.”

www.globaldata.com