Suche
Partnerschaft

SNP und IBM erweitern ihre Partnerschaft

SNP Schneider-Neureither & Partner SE, ein Anbieter von Software für digitale Transformationen, automatisierte Datenmigrationen und Datenmanagement im SAP-Umfeld, und IBM Consulting kündigen den Aufbau eines gemeinsamen globalen Center of Excellence (CoE) für hybride SAP-S/4HANA-Migrationen an.

Multi-Cloud

Multi-Cloud: Unternehmen schützen und Daten besser teilen

Auch im Jahr 2023 investieren immer mehr Unternehmen in Cloud Computing. Dabei wird der Einsatz von Multi-Clouds in einer wachsenden Zahl von Organisationen zur Norm. Die Analysten von 451 Research fanden heraus, dass 90 Prozent der Unternehmen Cloud-Angebote von mindestens zwei Anbietern nutzen, während 45 Prozent fünf bis zehn Cloud-Anbieter einsetzen. Damit ist die Nutzung von Multi-Clouds zum Mainstream geworden.

TikTok

Rund 21 Millionen TikTok-Nutzer in Deutschland

Von TikTok gibt es zum ersten Mal Nutzerzahlen für Deutschland. Die Kurzvideo-App kam hierzulande in den sechs Monaten bis Ende September im Schnitt auf 20,9 Millionen monatlich aktive Nutzer. In Österreich liegt der Wert bei 2,1 Millionen, wie TikTok am Dienstag mitteilte.

Zuwachs, Partner

Großunternehmen haben in Krisen mehr Zulauf

Schon in den ersten Monaten der Corona-Pandemie haben sich Mitarbeiter von kleineren Unternehmen umorientiert und Jobs bei größeren etablierten gesucht. Das hat eine Untersuchung der Daten von fast 180.000 Nutzern von Wellfound ergeben, der größten Online-Rekrutierungsplattform für Unternehmen.

Kundenservice, KI, künstliche Intelligenz

Mit KI zur besseren Kundenbindung

Beratungsgespräche sind etwas Alltägliches. Ein Kunde ruft bei einem Dienstleister an, ein Service-Mitarbeiter versucht, so gut wie möglich das Anliegen seines Kunden zu bearbeiten, zu informieren oder zum Abschluss zu bringen. So weit, so unspektakulär! Doch wie wäre es, wenn der Kunde gleich mit dem richtigen Mitarbeiter verbunden wird, ohne überhaupt sein Problem geschildert zu haben?

Anzeige
Anzeige