Thought Leadership
Wo KMU von Lean IT profitieren können
Lean IT bedeutet, die Prinzipien des Lean Managements auf IT‑Umgebungen anzuwenden. Ziel dabei ist es, den Mehrwert der IT zu maximieren, Ressourcen zu sparen und Ineffizienz zu beseitigen.
Trends 2019 bei Künstlicher Intelligenz: Daten & Vertrauen
Kaum ein Bereich ist so umstritten, wie künstliche Intelligenz. KI gehört zu den Zukunftstechnologien, darin ist sich die Branche einig. Noch nicht ganz gelöst ist die dafür nötige Datenverarbeitung und wie sich aus den Datenbergen sinnvolle Erkenntnisse gewinnen lassen. Auch sind viele Anwender noch skeptisch und bringen der Technik nur bedingt Vertrauen entgegen. Die Kollegin Ariane Rüdiger listet in diesem Beitrag die KI-Trends für 2019 auf.
CEO-Fraud: Mail-Attacken steigen drastisch an
Proofpoint hat seine neue Analyse zur aktuellen Bedrohungslage im Bereich der IT-Sicherheit veröffentlicht. Der vierteljährlich erscheinende Threat Report – aktuell wurde das 4. Quartal 2018 untersucht – zeigt detailliert, dass Cyberangriffe auf Unternehmen weiterhin massiv vor allem per Mail erfolgen, aber immer öfter auch über soziale Netzwerke.
Mit Machine Learning zum smarten Service Desk
Stellen Sie sich eine IT-Organisation vor, die Services schneller und in verbesserter Qualität bereitstellen und gleichzeitig die Anzahl der IT-Tickets drastisch reduzieren kann. Dies ist keine Zukunftsvision, sondern bereits heute Realität für Organisationen, die mit Maschinellem Lernen ihren Service Desk transformieren.
Die perfekte Customer Experience
Noch nie lag die Messlatte in Sachen Customer Experience so hoch wie heute. Eine globale Umfrage von Selligent Marketing Cloud unter 7.000 Verbrauchern hat gezeigt, dass Marken zunehmend Probleme damit haben, den Ansprüchen ihrer Kunden gerecht zu werden.
Sicherheitsrisiko Webbrowser
Ob Surf-Verlauf, Passwörter, Kreditkartendaten, Cookies und viele weitere sensible Informationen, Webbrowser speichern allerhand Daten ihrer Benutzer. Dies kann sowohl für Endnutzer als auf für Unternehmen zum Problem werden, denn Cyberkriminelle können mit gar nicht so komplizierten Mitteln auf die Daten zugreifen.
Virenschutz fängt bei den Sicherheitseinstellungen am Router an
Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen sehen sich heute ständigen Angriffen ausgesetzt. Dabei kommt die Gefahr nicht durchs Fenster, die Tür oder die offene Terrassentür, nein, sie kommt über die Internetleitung. Um die Cybergefahren zu minimieren, sind einige Schritte notwendig. Einen davon vergessen viele Menschen: einen sicheren Router.
Merkmale einer zukunftsfähigen Backup-Strategie
Nie war die Gefahr so real wie heute: Immer schneller wachsende Datenberge, verteilte Datenhaltung durch Cloud Services und Bedrohungen durch Verschlüsselungstrojaner sind nur einige der Faktoren, die Unternehmen heute berücksichtigen müssen, wenn Sie eine Datenmanagement-Strategie definieren.
Wie künstliche Intelligenz stationären Einzelhandel verändern wird
Datenwissenschaft, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz haben klare Anwendungen für den E-Commerce, und angesichts der relativ einfachen Implementierung sind die meisten Online-Händler bereits stark in Strategien wie Empfehlungsmaschinen, dynamische Preisoptimierung und Lieferkettenoptimierung investiert.
Das verdienen IT-Fachkräfte
ArbeitnehmerInnen können sich in der IT weiterhin über sehr gute Berufsaussichten freuen. Das geht aus der aktuellen Vergütungsstudie „IT-Funktionen 2019" von Compensation Partner hervor.