Thought Leadership
Management-Fokus und Unternehmens-Agilität
Sie haben Agile Methoden eingeführt – und trotzdem geht es nicht recht voran? Was fehlt? Management-Fokus ist das Schlüsselwort.
Logicalis übernimmt siticom
Logicalis, internationaler Anbieter von IT-Lösungen und Managed Services, übernimmt mit sofortiger Wirkung die siticom GmbH, ein Unternehmen für Netzwerktransformation und -modernisierung.
Warum Anonymisierung und Datenschutz bei Gesprächsaufzeichnungen so wichtig sind
Gespräche im Customer Care werden seit Jahrzehnten zur Dokumentation und Qualitätsverbesserung mitgeschnitten. Fast jeder kennt die bekannte Floskel zur Einverständniserklärung bei Gesprächen mit dem Kundenservice von Unternehmen: „Bitte sagen Sie ‚ja‘, wenn Sie mit einer Aufzeichnung einverstanden sind“.
Deutsche glauben nicht an nachhaltigen Onlinehandel
Das schwedische Start-up Box Inc stellt eine Studie vor, die zusammen mit YouGov durchgeführt wurde. Die deutschlandweite Befragung stellt eine Diskrepanz zwischen Fakten und gefühlter Wahrnehmung von Verbraucherinnen und Verbrauchern heraus:
Cloud-Konten sind beliebtes Angriffsziel
Proofpoint, Inc. und das Ponemon Institute haben jetzt die Ergebnisse einer neuen Studie zum Thema „The Cost of Cloud Compromise and Shadow IT“ veröffentlicht.
SAP S/4HANA Transformation mit Greenfield
Mit dem Transformationsansatz Greenfield+ hat SPIRIT/21 ein Vorgehensmodell speziell für Unternehmen entwickelt, die ihre SAP Umgebung einfach, zeit- und aufwandsoptimiert auf SAP S/4HANA umstellen wollen.
Die geheime Macht der Industrie 4.0
Produktionsprozesse und Kapazitätsauslastungen werden stetig verbessert. Individuelle Kundenwünsche werden effizienter umgesetzt. Produktionskosten und Personalkosten werden reduziert. Wartungen, Inspektionen und Anlagenverbesserungen werden optimiert geplant und durchgeführt.
Möbel RIEGER optimiert interne Verwaltung mit PROXESS
Möbel RIEGER, ein Familienunternehmen im Bereich mittelständischer Einrichtungshäuser, hat seine internen Verwaltungsprozesse mit dem Dokumentenmanagementsystem (DMS) von PROXESS digitalisiert.
Smartphone: Trennung von privat und beruflich sinnvoll
Eine klare Trennung zwischen beruflich und privat genutzten Smartphone-Anwendungen macht die meisten Arbeitnehmer zufriedener.
Kontaktloses Bezahlen wird durch Corona zum Standard
Der Boom beim kontaktlosen Bezahlen an der Ladenkasse seit Beginn der Corona-Pandemie setzt sich fort. In den drei Monaten von Februar bis April haben 9 von 10 (85 Prozent) der Bundesbürgerinnen und Bundesbürger mindestens einmal kontaktlos mit Karte, Smartphone oder Smartwatch im Geschäft bezahlt.