
Customer Engagement Trends 2023
Die letzten zwei Jahre standen für viele Unternehmen im Zeichen der Reorganisation. Angesichts der Pandemie sahen sich viele von ihnen gezwungen, ihre Arbeitsweise zu überdenken. Die Digitalisierung bot einigen Unternehmen die beste Lösung, um ihre Geschäftsfähigkeit beizubehalten.