Der Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) ist längst nicht nur auf Smartphones, Tablets und Co beschränkt. Ein neues KI-Servicezentrum in Potsdam will für ganz unterschiedliche Branchen Test-Szenarien ermöglichen.
Nach dem erfolgreichen Launch der eigenentwickelten Workplace-Lösung für den IT-Support „F4SD (First Aid Service Desk)“ auf der Hannover Messe 2022, hat die Consulting4IT nun bereits das erste Major Update auf den Markt gebracht: Die Integration des Ticket-Systems von Matrix42 – für die Consulting4IT ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zum New-Work-Prinzip im Service Desk.
Allzu leicht fallen Menschen auf Phishing-Mails rein und ermöglichen Cyberkriminellen einen direkten Zugriff auf IT-Systeme. Security Awareness Trainings oder eine Phishing-Simulation verbessern das Wissen der Angestellten sowie das Schutzniveau im Unternehmen.
Welche Herausforderungen haben Unternehmen aktuell im Security-Bereich? Wie sieht ihre Cybersecurity-Strategie für die Zukunft aus? Und welche Rolle spielt digitale Souveränität dabei?
Nach Weihnachten steigt die Retourenquote rasant. Schon im Jahresdurchschnitt geht jede vierte Bestellung ganz oder in Teilen wieder an den Absender zurück. Gleichzeitig wünscht sich mehr als die Hälfte der Europäer, dass sich Onlineshops stärker um Nachhaltigkeit bemühen, wie eine Umfrage von Seven Senders in sieben europäischen Ländern ergab.
Wir stehen an der Schwelle einer digitalen Revolution – mit dem Metaverse als »the next big thing«. Die beiden Top-Expert:innen für neue Technologien Thomas R. Köhler und Julia Finkeissen geben Einblick in die Chancen und Risiken für Unternehmen.
Der Grad der Digitalisierung hat in den vergangenen beiden Jahren drastisch zugenommen. Hybride Arbeitsmodelle machen es mehr denn je notwendig Unterlagen und Daten jederzeit und von unterschiedlichen Orten abrufen zu können. Eine enorme Aufgabe für die IT-Abteilungen in den Unternehmen.
In neun von zehn (91 %) deutschen Unternehmen haben Mitarbeiter die Option, zumindest teilweise Zuhause zu arbeiten. Das ergab eine neue Studie von Okta unter mehr als 500 europäischen Entscheidern, die Einfluss auf das Arbeitsmodell ihres Unternehmens haben.
Rückblickend auf das Jahr 2022 zeigt sich, dass auch Cloud-Umgebungen zunehmend ins Blickfeld von Cyberangreifern rückten.
Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht mehr nur ein futuristisches Konzept, sondern ein wichtiges Instrument für die Geschäftstransformation. Moderne Unternehmen implementieren KI aktiv, um Prozesse zu verbessern, die Effizienz zu steigern und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Thought Leadership