Cloud Expo Europe
28.11.17 - 29.11.17
In Frankfurt

Data Centre World
28.11.17 - 29.11.17
In Frankfurt

IT-Tage 2017
11.12.17 - 14.12.17
In Frankfurt, Messe Kap Europa

Net.Law.S 2018
20.02.18 - 21.02.18
In Nürnberg, Messezentrum

CESIS 2018
20.02.18 - 21.02.18
In München

Business People

Die Welt der Softwareentwicklung ist seit einigen Jahren in einem radikalen Umbruch begriffen: Die Anforderungen der Anwender haben sich durch die fortschreitende digitale Transformation aller Bereiche des wirtschaftlichen und privaten Lebens grundlegend verändert.

Die Digitalisierung, Automatisierung und Vernetzung von Daten und Prozessen verändert Arbeitsfelder und Märkte in bislang nie dagewesener Tiefe und Geschwindigkeit.

Für ein traditionsreiches Softwarehaus wie die DATEV eG bedeutet dies mit alten Mustern zu brechen. Doch wie lässt sich ein solcher Bruch in einer Organisation bewerkstelligen, die über 50 Jahre hinweg gewachsen ist und allein in der Software-Entwicklung rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt? Der US-amerikanische Informatiker Melvin E. Conway hat einmal festgehalten, dass sich der Aufbau einer Organisation in der Struktur ihrer Softwareprodukte wiederspiegelt – und umgekehrt. Will man nun eine stärker modulare, kollaborative Lösungspallette entwickeln, braucht es eine Struktur, die ebenfalls auf Kommunikation, Zusammenarbeit und Flexibilität ausgerichtet ist: Das Stichwort lautet Agilität.

Bauprojekt mit Veränderungswille

Für die DATEV nahm diese Entwicklung um das Jahr 2010 Fahrt auf. Damals war der Entwicklungsbereich über mehrere Standorte verteilt. In dieser Situation ergab sich die Möglichkeit, in günstiger Lage einen geeigneten Bauplatz zu erwerben. Schnell war entschieden, dass ein gemeinsames Dach für alle die Basis bilden sollte, um die bestehenden Silos aufzubrechen und räumliche Barrieren abzubauen.

Geplant wurde ein Neubau, der eigens für die neuen Anforderungen der Software-Entwicklung konzipiert war: Er sollte im direkten Umfeld jedes Arbeitsplatzes vielfältige flexible Möglichkeiten bieten, um situationsbedingt konzentriert, kreativ oder auch kommunikativ arbeiten zu können. So wurden im Umfeld der Arbeitsbereiche Rückzugsräume, kleinere und mittlere Besprechungsräume sowie Kommunikationszonen geplant. Die Arbeitsplatzinfrastruktur wurde so gestaltet, dass jeder Mitarbeiter an jedem Arbeitsplatz voll arbeitsfähig ist, um auch für heterogen zusammengesetzte Projektteams optimale Arbeitsbedingungen zu ermöglichen. Nach vierjähriger Planungs- und Bauzeit wurde der DATEV IT-Campus 111 im Frühjahr 2015 eingeweiht und ist seitdem der in Architektur gegossene Rahmen für agile Entwicklungsmethoden.

Agilisierung der Softwareentwicklung

Parallel zum Neubau entstanden quasi als Graswurzelbewegung sogenannte Communities of Practice, die wiederum wichtige Kristallisationspunkte für die Verbreitung von agilen Methoden und Ideen in der Belegschaft darstellten und noch immer darstellen. Sie bilden den Rahmen für eine hierarchiefreie Vernetzung der Mitarbeiter untereinander. Waren es zunächst kleine Netzwerke Gleichgesinnter, die mal neue Methoden oder Formate ausprobieren und Erfahrungen austauschen wollten, sind sie heute vielfach Organisationen in verantwortlicher Rolle, beispielsweise wenn über sie Mitarbeiter in einem offenen demokratischen Prozess verbindliche Qualitätsstandards für Clean Code entwickeln oder Coding Dojos, Code Retreats und Weiterbildungen organisieren. Auch für spezifische Rollen wie SCRUM-Master entstanden eigene Communities. Das Management ließ den Entwicklungen zunächst freie Hand, später wurde aus zunehmendem Interesse auch eine aktive Förderung bis hin zur Einbindung in Entscheidungsprozesse.

Transformation der Organisation

Die beschriebene Transformation erfordert eine hohe Veränderungsbereitschaft und - fähigkeit – sowohl der Strukturen und Abläufe, als auch jedes einzelnen Mitarbeiters. Appelle allein reichen nicht aus und verpuffen meist wirkungslos. Letztlich geht es um einen tiefgreifenden Wandel in der Organisationskultur, also im kollektiven Gedächtnis der Organisation – den Erfahrungen und Brüchen, die im Untergrund wirken. Kulturarbeit erfordert tiefer gehende und wirkende Interventionen, damit sich etwas Neues bilden kann. Für HR besteht damit die Herausforderung, die Transformation organisatorisch zu gestalten. HR muss Systeme, Strukturen und Prozesse zur Verfügung stellen, die konkrete Schmerzpunkte lösen und dadurch die Organisationskultur sowie Haltungen und innere Glaubenssätze der Mitarbeiter nachhaltig prägen.

Führungsverständnis und berufliche Werdegänge

Dabei spielt der Wandel der Führungsrolle eine wesentliche Rolle, inklusive der Frage, ob es eine Unterscheidung zwischen agilen und nicht agilen Führungskräften gibt. Für die DATEV lautet die Antwort darauf: Es gibt nur eine Definition von Führungskraft, aber in unterschiedlichen Ausprägungen. Je nach Situation und Kontext spielen verschiedene Faktoren in unterschiedlicher Gewichtung in das Thema Führung hinein: fachliche Führung, menschenorientierte Führung, strategische Ausrichtung und Prozesssteuerung. Neben der klassischen Linienführung werden daher weitere gleichwertige fachliche und prozessuale Führungsrollen etabliert - mit dem Ziel, die Fokussierung zu fördern und die Passgenauigkeit zwischen Mensch und Stellenanforderung zu erhöhen.

Führungsrollen

Ein weiterer Aktionsbedarf ergibt sich aus den gewachsenen Anforderungen nach neuen Rollen und mehr Flexibilität: weg von starren Laufbahnen hin zu flexiblen, individuellen und lebensphasenorientierten Werdegängen. Wo früher klare Trennlinien zwischen den Hierarchien sowie zwischen Fach- und Führungslaufbahnen bestanden, verwischen diese Muster mit voranschreitender Agilität. Die Organisation muss hier flexible Karrieremodelle aufzeigen, neue Jobrollen schaffen und die Veränderung auch vorleben, um den Mitarbeitern Orientierung zu geben.

Kompetenzcluster

Agilität und Organisation

Es wird deutlich, dass die Transformation der Arbeit eng verflochten ist mit einer organisatorischen Transformation. Agiles Vorgehen in der Softwareentwicklung braucht einen Rahmen, der Flexibilität ermöglicht. Genauso bedarf es dafür Menschen, die kompetent in ihren vielfältigen Rollen agieren können. So wie also die Menschen die Organisation formen, die sie für ihre Arbeit benötigen, so macht die Organisation auch wiederum den Rahmen aus, in dem die Menschen sich entfalten. Damit werden die Grundlagen geschaffen, dass Mitarbeiter ihre Potenziale besser entdecken und entwickeln können. Dies fördert letztlich auch die Flexibilität und Veränderungsfähigkeit der Organisation.

Prof. Dr. Peter Krug, Entwicklungsvorstand, und Julia Bangerth, Personalleiterin der DATEV eG

www.datev.de
 

GRID LIST
Tb W190 H80 Crop Int Fb1ce818b7e0d6aa0a3ff5d777caf8c5

Heterogene Rechnerlandschaft im Griff

Eine heterogene Rechnerlandschaft, bestehend aus Geräten verschiedener Hersteller und…
Tb W190 H80 Crop Int 80aa8c0ba5af2964b494c9c9f8351284

MicroStrategy 10.9 bietet Datenanalysen für alle Anwender

MicroStrategy 10.9 ist die neueste Version der MicroStrategy 10-Plattform. Das wichtigste…
Tb W190 H80 Crop Int 9cc0f78c8e26d024ae4e442e61f01e6b

iNOW Suite für IBM i

ML-Software bringt mit ihrer Toolbox iNOW Suite mehrere, eigenständige Werkzeuge auf den…
Tb W190 H80 Crop Int F0a9a05859a35b811f48ecb7b5a022a3

Erleichterungen bei der Quellensteuer auf Lizenzzahlungen

Der Digitalverband Bitkom begrüßt einen neuen Verwaltungserlass des Bundesministeriums…
Tb W190 H80 Crop Int Dc27af33ffcec9276b71fbf0c18bbdb3

Neue Version von Pentaho 8.0

Auf seiner Benutzerkonferenz PentahoWorld 2017 hat Hitachi Vantara, eine…
Tb W190 H80 Crop Int 21ff8105df1be4262ad92174dbe6f251

Update von IFS Field Service Management 5.7

IFS hat ein Update von IFS Field Service Management 5.7 veröffentlicht. Es verfügt nun…
Frische IT-News gefällig?
IT Newsletter Hier bestellen:

Newsletter IT-Management
Strategien verfeinert mit profunden Beiträgen und frischen Analysen

Newsletter IT-Security
Pikante Fachartikel gewürzt mit Shortnews in Whitepaper-Bouquet