Das digitale MitarbeiterInnenerlebnis (Digital Employee Experience, DEX) wird in der heutigen Arbeitslandschaft immer wichtiger. Vor allem, weil Unternehmen zunehmend auf Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen setzen.

Dass sich Amazon Produktbeschreibungen heute von einer künstlichen Intelligenz KI verfassen lassen, werden viele Amazon-Verkäufer bereits wissen. Eine solche Vorgehensweise kann durchaus Vorteile gegenüber dem selber Schreiben haben, vorausgesetzt man weiß, worauf es bei guten Produktbeschreibungen ankommt.

Das Such- und Vergleichsportal GetApp, das kleinen und mittelständischen Unternehmen bei der Auswahl der richtigen Software hilft, veröffentlicht eine neue Studie zur Bedeutung von Live-Commerce in Deutschland.

Smart Manufacturing oder Industrie 4.0: Dahinter verbirgt sich die digitale Transformation, mit der in der fertigenden Industrie deutlich mehr Effizienz erzielt werden kann. Und dennoch bleiben viele Unternehmen noch hinter ihrem Potenzial zurück und verpassen den Anschluss an den Wettbewerb. „Digitalisierung wird nicht durch komplexe und althergebrachte Prozesse erfolgreich. Die Transformation muss gelebt und ganzheitlich…

Cradlepoint, Spezialist für Wireless-Network-Edge-Lösungen, befragte in seiner Studie „State of Connectivity in Europe“ 3.000 Entscheider in sechs europäischen Ländern, darunter Deutschland, zu ihrer Meinung rund um die WAN-Konnektivität in ihrem Land. Ergebnis der Studie: Es geht ans Geld!

Databricks stellt die Ergebnisse seines 2023 State of Data + AI Reports vor, der Aufschluss über die kommerzielle Nutzung von Large Language Models (LLM) gibt. Er basiert auf anonymisierten Informationen von mehr als 9000 Kunden. Demnach ist die Anzahl der SaaS-LLMs-Nutzungen (wie ChatGPT) zwischen November 2022 und Mai 2023 um beeindruckende 1310 Prozent gestiegen. Transformer-bezogene Bibliotheken, wie…

Schlechte Kundenerlebnisse gefährden die Markentreue. Im letzten Jahr kaufte fast ein Drittel (29 Prozent) der Kunden nach einer unbefriedigenden Interaktion woanders ein. Eine neue Studie von Genesys, einem Cloud-Anbieter für die Orchestrierung von Kundenerlebnissen, zeigt die größte Herausforderung für Unternehmen auf: mit den steigenden Erwartungen der Verbraucher Schritt zu halten. Unternehmen fällt es schwer, beziehungsfördernde Kundenerlebnisse…

2023 ist ein herausforderndes Jahr für deutsche Unternehmen. Angesichts der schwierigen wirtschaftlichen Situation versuchen viele Unternehmen, ihre Kosten in allen Bereichen möglichst niedrig zu halten und Ressourcen zu sparen, wo dies möglich ist. Gleichzeitig stellt die zunehmende Digitalisierung und Hybridisierung der Belegschaften Unternehmen vor die Herausforderung, die „Kluft“ zwischen Mitarbeitenden im Büro und denen, die…