Der Online-Handel wird von Cyberkriminellen überaus häufig ins Visier genommen, da hier wertvolle, personenbezogene Daten oder Kreditkarteninformationen verarbeitet werden.

Fast drei Viertel der Smartphone-Nutzer:innen verwenden Apps von Supermärkten, um Rabattcoupons einzulösen oder an Treueprogrammen teilzunehmen. Das ergab eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom.

Die Fragen sind immer die gleichen: „Ich wünschte, Sie würden mich besser kennen“, „Ich zähle darauf, dass Sie meine Situation verstehen“, ‚Antworten Sie mir bitte umgehend‘, “Ich wünschte, Sie würden mein Problem sofort lösen“ – für Verbraucher sind dies die Prioritäten bei Problemen mit Produkten oder Unternehmen.

Effektives E-Mail-Marketing ist ein kritischer Erfolgsfaktor für Unternehmen jeder Größe in der heutigen digitalen Welt. Es bietet eine direkte Verbindung zu Kunden und potentiellen Interessenten und ermöglicht es, Botschaften zielgenau und kosteneffizient zu vermitteln.

Der European Accessibility Act (EAA) verpflichtet Unternehmen ab einer gewissen Größe, ihre Websites und Online-Shops barrierefrei zu gestalten und mindestens den AA-Standard der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zu erreichen.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist nach wie vor ein wichtiger Schlüssel, um die Sichtbarkeit und somit auch den Erfolg einer Webpräsenz zu steigern.

Jedes Jahr sorgt der Valentinstag für eine erhöhte Nachfrage im Einzelhandel. Während die KundInnen auf der Suche nach passenden Geschenken sind, haben die Einzelhändler mit steigenden Anfragen und Bestellungen zu kämpfen.

Der Griff zum Smartphone gehört für viele inzwischen auch beim Einkaufen dazu: Wo gibt es diese Woche die besten Angebote, welche Filiale hat gerade geöffnet und wo war nochmal die digitale Kundenkarte?